1月10日，江苏省苏州市太仓公安局官方微博发布了一张“太仓110受理单”，并配文：“对不起，110拯救不了你的女朋友。”这事，引发网友关注。
警方办案人员向上游新闻记者介绍：“当天一名男子打电话称，自己购买的充气娃娃漏气，希望110能帮他解决。民警了解情况后发现男子的报警类型属于消费纠纷，并在告知他110受理范围内后，建议其向消费部门反映或与商家沟通。”
办案人员表示，“有困难找民警”，已经被老百姓熟知，警方每天都能接到多起消费纠纷的警情。对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台会告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并会视情予以必要的解释。
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