1月11日晚上18点多，郑州供水营业处商鼎维修班接热线单，位于黄河南路与金水东路阿卡迪亚小区无水。
用户的用水就是命令!值班人员刘文广第一时间驱车赶往现场，经检查发现是进水阀门DN200闸板脱落，导致整个小区20多栋楼无水。如果更换阀门需要三强公司协助停水，值班人员给赵子玉班长电话描述了情况，班长到达现场查看后觉得事情严重，及时向所长和苗大勇副主任汇报，考虑到第二天小区用户的用水问题，决定加班加点进行抢修。赵子玉班长通知其他车组成员赶到阿卡迪亚小区支援，苗副主任协调三强公司停水，并要求管城维修班将工作站送至现场。抢修现场，班组人员分工明确，一个车组人员现场拆装阀门，一个车组准备材料，并用工作站进行抽水。因停水面积较大，为了尽快恢复用水，维修人员不畏严寒，挑灯夜战，武耀杰、刘文广俩人穿上连体雨衣跳入表井带水更换阀门。由于管网老化，加上PE管材需要加长螺丝，造成阀门不好装卸，用了近两个小时才把阀门更换完毕，保证了小区居民的正常用水，得到社区主任和物业的好评。
为了保障千家万户的正常用水，郑州供水人数十年如一日，无论春夏秋冬、酷暑严寒，始终在供水抢修一线默默值守、无私奉献，以一份执着和敬业，在平凡的岗位上做着不平凡的付出。(赵子玉)
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