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郑州供水便民服务进社区 优质服务零距离

2019年02月19日16:39  来源:映象网

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  2019年2月18日下午,天空中飘着小雪,气温低至零下5度,郑州供水营业处中原营业所非户表、户表一班一行七人不惧严寒,将“供水营销直通车”开进位于农业路的九龙天誉龙邸小区,为小区居民提供贴心、优质的便民服务活动。

  九龙天誉龙邸小区3栋新建高层居民楼,共有用户763户。此次“供水营销直通车”进入小区主要对小区总分表进行对抄,将763户分表纳入户表的正常管理;向小区广大自来水用户宣传便捷的交费方式、日常用水小常识,从而提高小区居民的整体交费意识;上门为异常水量用户进行入户核表,并协助用户排查家中用水设施故障。

  经过一下午的活动,营销员共冒雪抄读户外水表30余只,核对楼道远传水表表位300余只,发放郑州供水宣传页80余份及供水宣传袋20余个,上门核查异常水量用户5户,收集变更用户有效联系方式520余户。

  此次活动,郑州供水职工与用户“零距离”接触, 面对面为用户服务,切实做到方便居民、满足居民的实际需求。同时,郑州供水职工顶风冒雪长时间在户外工作并发放供水宣传物品、耐心向用户解释,得到了小区居民的充分认可,充分展现了郑州供水职工心系用户、一心为民的风采。(郑志萍)


文章关键词:郑州供水 便民服务 责编:张迪弛
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