95开头8位数的骚扰、诈骗电话让人防不胜防
专家指出，应加大源头治理的力度，运营商需对此类号码多加规范
“最近经常接到骚扰电话，后来我翻开通话记录一看，很多都是95开头的8位数电话号码。”近日，在北京东城区上班的李放先生对《工人日报》记者反映说。
记者调查发现，李放先生的遭遇并非个例。电话邦联合中国可信号码数据中心发布的《2018年度骚扰、诈骗电话形势分析报告》（以下简称报告）显示，在骚扰、诈骗电话号源中，以95开头的8位数号码上升非常明显，占比分别达到4.28%和4.66%。
那么，95开头的8位数号码是一个什么样的存在，为何能在监管整治日益加码的当下逆势而为，让人防不胜防？
据悉，去年电话邦用户号码标记类型主要分为疑似诈骗、骚扰电话、快递送餐、中介、推销、招聘猎头和出租车司机7大类。其中“推销电话”成为用户标记最多的类型，占29.21%，较2017年上升7.45%；“骚扰电话”占20.85%，较2017年下降4.57%；“疑似诈骗”占9.46%，较2017年下降1.32%。
对此，业内人士分析认为，这种状况在一定程度上说明，2018年，国内通讯信息骚扰、诈骗情况经过工信部等多部门的联合治理已得到有效缓解。不过，目前的技术手段对于95开头8位数号段电话中的骚扰、诈骗电话却无法实现快速响应、快速治理。
“目前，有关部门审批管理的95开头电话仅是5位或6位数，8位数的号码则由一些公司代办。由于办理门槛低、操作不规范，加之用户信息泄露等，最终导致这部分号段问题严重。”业内人士告诉记者，95开头8位数号段之所以治理起来很棘手，是因为这一号段尤其是952号段是以一个号码池的形式存在。“租用的企业混着用，很可能出现一个号码今天是房产中介、明天就是理财推销的情况，所以很难去追溯落实某个企业的责任。”
不仅如此，目前952号段的很多号码被用作智能语音外呼，即利用AI机器人外呼，呼出频次比人工翻了好几倍，无疑会加重骚扰。同时，由于一个号码后面往往对应N个企业，而且这些企业处于变动中，这使得那些提供号码识别服务的平台很难为用户识别这一号段的信息。
对此，中国人民大学法学院教授刘俊海建议，政府相关部门对于以上问题应该引起重视，加大源头治理的力度。同时，运营商要对此类号码多加规范，用户自身也要提高警惕，以防上当受骗。（记者 徐新星）
相关阅读 换一换
-
工信部出手！正在征求意见的“新规”有哪些短信治理“硬招”？
但随着垃圾短信和骚扰电话的隐蔽性加强，借助一些平台随意改号等现象频繁发生，给溯源带来困扰。“不得擅自变更、隐藏、冒用电信网码号”“不得擅自转让或者出租电信网码号”……征求意见稿聚焦码号资源等源头端，对垃圾短信、骚扰电话严格治理。
-
工信部拟出招规范商业性短信息和电话：征求意见稿有这些亮点
独立电信分析师付亮告诉澎湃新闻记者，营销短信的利益链条其实很短，受益人（广告主）到实施者（发送信息的第三方）再到短信接收者（被骚扰者），骚扰电话链条类似。今年6月，工信部专门发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》，要求各地通信管理局、运营商、呼叫中心加强骚扰电话治理，保护用户合法权益。
-
工信部拟新规，骚扰电话要凉了
短信息服务提供者发送端口类商业性短信的，应当确保有关用户已同意或请求接收，并保留用户同意凭证至少五个月。用户认为其受到商业性短信息或商业性电话侵扰，或者收到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息或电话的，可向12321受理中心进行投诉。
-
别让AI骚扰电话又成“牛皮癣”
“一天能打3000通，机器对话省人工”“支持24种方言识别，私人定制”，骚扰电话久治难愈，本就是困扰全社会的行业顽疾，如今搭上人工智能高科技“快车”，升级版的AI骚扰电话更是让人防不胜防。
-
一天3000通 “搭”上人工智能 电话销售骚扰“升级”
智能音箱、智能翻译、智能客服……人工智能大热的当下，智能语音技术在很多领域得到应用。骚扰电话这一困扰全社会的行业顽疾，不仅久治不愈，还搭上了人工智能“快车”，衍生出不少黑灰产业链。
-
工信部：加强呼叫中心业务管理 禁止拨打骚扰电话
基础电信业务经营者应按照电信网码号资源使用证书上注明的呼入呼出功能向呼叫中心业务经营者提供接入服务。发现呼叫中心业务经营者存在未经用户同意擅自呼出的，基础电信业务经营者应当及时采取必要措施限制相关接入服务。
-
推销、骚扰电话、垃圾短信频现 个人信息如何保护？
5月25日，全国人大常委会工作报告在下一步主要工作安排中指出，围绕国家安全和社会治理，制定生物安全法、个人信息保护法、数据安全法等。随着互联网技术不断进步，指纹、声纹、人脸等生物识别技术应用越来越广泛，这些个人生物信息更加重要，因此对个人信息保护的要求越来越高。
-
高校近两万名学生信息疑泄露 以表格形式网上流传
一名学生告诉澎湃新闻，5月31日，有人在班级微信群中发来两份“返校学生名单”，该名单涉及近两万名学生，信息具体到名字、身份证号、年龄、专业及宿舍门牌号，等等。对于学生的疑惑，郑州西亚斯学院官方微博回应称，已就文件信息的泄露向公安机关“报备”，正在调查当中。
-
擦亮眼…以这两个数字开头的来电，慎接！
狂轰滥炸的推销、漫天撒网的电信网络诈骗……长期以来，部分“95”开头的电话成为骚扰、诈骗电话“重灾区”。
-
发力5G应用 拓展信息消费 5G推动运营商转型升级
针对套餐复杂问题，中国联通及时下架不符合市场需求产品，精简套餐400余个；而截至2019年12月31日，中国电信在售公众套餐较2018年底减少60%。从营收数据看，2019年中国移动营收7459亿元，同比增长1.2%，是唯一保持增长的一家；中国电信营收3757.34亿元，同比下降0.4%；中国联通营收2905.1亿元，同比下降0.1%。
