郑州的冯先生求助小莉：“2017年底的时候，自己在郑州北环家乐福飞利浦专柜花了800多元买了一个飞利浦的剃须刀，但是前两天出现了故障，去售后检修，工作人员告知是假货！”家乐福又会如何回应→
对于家乐福负责人的回复，
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