映象网快讯（记者 阮海峰 文/图 实习生 徐曼 通讯员 张吉辉 吴昆）近期，中原大地持续高温，来往出行的旅客匆匆忙忙，都在躲避烈日的炙烤。8月1日，一名残疾旅客黄俊英乘坐郑州至温州的K1240次列车，郑州客运段温州车队乘务员的暖心帮助让她感受到了夏日的清凉。
8月1日，列车在郑州站放行时，黄俊英在一行人的陪同下，吃力地推着三轮车缓缓走来，满头大汗。
正在值班的列车长赵正卫看到后，马上走上前去，问明该旅客在几号车厢，为了方便该旅客就近上车，他喊来乘务员马永新，李新林，三人一起把她抬上车，安顿好后，列车员又送来热水和泡面。
列车启动后，李新林询问得知该旅客到商丘，赵正卫联系车站领班做好交接。16时59分，列车到达商丘。“谢谢一路细心照顾，谢谢郑州客运段好人！” 站台上，该旅客对赵正卫一路回头挥手告别。
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