映象新闻

一、户政业务方面：

1.有复工需求的群众可通过“郑州警民通”微信公众服务号、郑州市公安局门户网站、“河南公安互联网+户政服务”平台等方式，申请办理29类户籍业务，提供预约办理、网上受理、加急办理服务。

2.对出生登记、户口迁移、身份证到期等有时限要求的户政业务，因疫情期间未办结但已超过规定期限的，提供到期业务延期办理服务，予以正常办理。

3.户籍在外省、外市、本市跨区域的复工人员，可凭户口簿、身份证、居住证(临时暂住凭证)、学生证、工作证等其中之一，在就近户籍室申请办理身份证补办、换发业务。

4.对急需使用临时身份证的，县级公安机关或有条件的基层户籍室提供临时身份证当日受理当日出证服务。

5.对需要申报暂住登记和办理居住证相关业务的群众，可通过“郑州警民通”中“我要办理居住证”入口，直接申报暂住登记、电子登记凭证打印、申请居住证免费邮寄、居住证签注申请和房东申报登记等业务。

二、道路保通和车驾管业务方面：

6.进一步完善“绿色通道”工作机制，全力保障医疗物资、生活物资及企业复工复产运输车辆的顺畅通行，保障农产品、原材料、产成品“出得来、进得去”。

7.开展护送农民工返郑复工复产专项活动，主动与用工企业对接，掌握集中出行信息，特别是成规模、成批次集中返岗出行情况，全力做好企业复工复产人员返郑交通安全保障工作。

8.深入推进交管业务“网上办、自助办、延期办”，全面落实24项交管业务“网上办”便民惠企措施，通过减时间、减环节、减资料、减费用提升办事便捷度

9.全面落实疫情防控车辆人员牌证“加急办、预约办、便捷办”，全力保障疫情防控车辆、生活必需品运输车辆、复工复产车辆通行便利，有序恢复车驾管、违法处理、事故处理等交管窗口业务。

10.围绕疫情防控、道路交通出行等，通过广播电台、微信微博等渠道向社会及时发布各类交通管理服务信息，做好宣传提示引导工作，为群众提供高效的交通信息服务。

三、出入境业务方面：

11.为需要办理出入境业务的复工复产企业开辟绿色通道，优先预约办理、专窗受理。

12.为急需出国的复工复产企业员工加急办理出国证件；对因疫情需要加急办证的外国人，及时提供受理、制(发)证便利；对在郑丢失外国护照需申办报失证明的，当即办结。

13.在郑涉外企业、高校引进外籍高层次人才需要办理在华永久居留的，派遣专人上门办理，服务引智引才。

14.对在郑外国人因疫情防控原因造成逾期居留的，将依法依规视情从轻、减轻或免于处罚。

15.通过新闻媒体、“郑州警民通”、微信群等，多渠道、多语种发布中外出入境最新政策，为企业员工复工复产提供精准出入境信息参考指南。

16.设立咨询热线服务，随时解答企业、高校、学生出入境疑难问题。工作时间：69625990、69625954、69625998、69625956；24小时咨询电话：69625979。

四、公安行政审批业务方面：

17.积极推行公安行政审批事项“网上办、移动办、邮递办”，每天安排专人接听市政务办统一对社会公布的咨询服务热线：67581018，开展业务咨询、预约办理、邮递办等工作。

18.申请邮寄办理不直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的行政审批事项的，由申请人做出身份适格承诺即可办理；需要提交的公民身份证件、企业营业执照、机关事业单位机构代码证书、社团登记证书等相关证件材料，在疫情管控结束后补交。

五、严厉打击经济领域违法犯罪方面：

19.严厉打击借疫情防控之机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价等非法经营犯罪；严厉打击假借预防、控制突发传染病疫情等名义，利用广告对所推销的商品或服务做虚假宣传的违法犯罪，全力保障企业合法经营和财产安全。

20.严厉打击针对复工复产企业实施的合同诈骗、挪用资金、职务侵占、侵犯知识产权等经济犯罪，切实维护复工复产企业合法权益和正常的生产生活秩序。

21.深入走访复工复产企业，主动联系沟通，全面了解企业经营状况、存在问题、发展障碍，及时发现涉疫涉企经济犯罪案件线索，提出预防经济犯罪意见建议，净化优化营商环境。

22.加强与银行、保险、证券等金融部门的衔接，建立信息交流、线索通报工作机制，严厉打击、有效遏制金融领域违法犯罪，对可能引发的行业性、系统性、区域性风险进行提前预警，及时提出防范化解金融风险的对策建议。

23.设立举报电话69623800，建立快速受理、立案工作机制，针对涉疫物资生产、销售企业实施的经济犯罪，一律实行专案专办、快侦快办，全力追赃挽损，依法从重从快打击处理，坚决维护企业合法权益。