大象新闻记者 王文斌 李晨昊
最近,郑州新晋网红遛娃地银基动物王国,以“南长隆,北银基”的名头吸引了很多人的关注。7月3日试运营,该景点老虎、狮子、长颈鹿的网传视频圈粉无数。然而,仅过了一天,感受过银基动物王国的小伙伴们,集体“倒戈”,在抖音上大吐苦水。有吐槽吃饭贵的,有埋怨排队长的,有无奈二次消费的,还有的游客气得一脚油门直接回家了。那么到底发生了什么,让大家对该地的口碑集体反转呢?大象新闻记者前往实地探访。
76元一碗臊子面 不允许自带食物
很多7月4日入园的游客纷纷在网上吐槽,当天景区没有限流结果涌进了上万人,毫无体验感可言。7月5日,记者来到银基动物王国,发现园区已经开始限流,不过吐槽并没有减少。
“烩面就是88元,不过还有两个咸菜,一杯饮料,四个人光吃饭花了400多。”入园的游客告诉记者。除此之外,还有58元一碗的牛肉面(内含鸡蛋牛肉),76元一碗的臊子面(赠送蒜瓣和饮料)。如果点菜的话,人均在100元左右。
大家吐槽最多的,就是景区的饭菜太贵。有的游客表示价格难以接受,但因为园内禁止自带食物入场,所以只能饿着肚子玩。不过,也有游客表示,景区内有些食物还能接受,那碗88元的烩面,里面有大虾和鲍鱼,就看消费者自己是怎么想了。
工作人员介绍,经过一天的试运营,景区主管已经在考虑调整套餐价格。至于园内不让带食物的原因,主要是担心有游客使用自带食物(如面包)投喂动物。
VIP投喂车需900元 投喂猛兽一块肉50元
“VIP车需要预约,周六、周日高峰期900元,现在想订只有下午6点的一班车了。”景区工作人员介绍,一辆VIP车可以坐5个人,游玩时长在半小时左右,可以打开车窗通过杆子投喂狮子、老虎。不过,投喂的肉根据种类不同需要额外付费,便宜的20元一块,贵的要50元。VIP车平时的租用费用为400元,节假日期间为900元。
“咋样?不咋样!” 免费大巴车需排队两小时以上
“看动物的车至少要排两个小时队,俺不排了,俺都没看。”中午两点多,一位大姐和家人走出了银基动物王国,她告诉记者,园区内很多地方都没有开放。一家人想看的白虎、熊、长颈鹿等都在猛兽区和草食动物区。结果一排队最少两个小时以上,排队的地方也没有降温措施,最后他们选择看了动物演出,去了趟亲子乐园就匆匆离开了。
“咋样?不咋样!我早上9点半来的,到10点半才进去。”游客张先生说,他和女朋友一起来银基动物王国,结果排了一天队。除了入园要排队,进入到猛兽区也要排队,而女朋友想看的长颈鹿,因为水路两栖大巴车没有运营,所以没看成。VIP车除了贵还没有车,最终俩人失望而归。记者采访安检人员,对方坦言:“早上8点就有人排队了,两大排,可长了。”
官方致歉 游客称不愿被宰两次
“我们试运营一天最多接待6000人,结果7月4日来了20000人,我们实在没有办法。”银基动物王国的工作人员说,因为来的游客实在太多,远超动物园接待能力,导致很多游客体验感差,所以现在全面取消了网络购票。在7月15号正式运营前想进入景区,只能是已经在网上订了试运营票的游客。7月4日凌晨,银基动物王国在网上发布了致歉声明,为了弥补游客,所有在7月4日入园的游客可以在9月份免费游玩一次。但是有的网友对这样的处理结果并不满意,并留言称不愿被宰两次。
(PS:只有7月4号入园的游客有补偿,其他日期试运营票暂未纳入补偿。)
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