映象新闻

　　河南交通广播记者  李龙

　　每个人的名字里，都蕴含着父母深深的爱和期望。可是出于种种原因，很多人也曾经改过名字，周口的彭先生想给孩子改个名字，没想到，忙活了一个月，还是没办成。

　　彭先生去年和爱人离婚了，有两个小孩，为了方便抚养， 一个是随父姓，一个随母姓，两人经过1年多现在又复合了。复合了以后因为这两个小孩的姓氏不同，经常发生矛盾， 彭先生再一次跟我爱人一起去当地的派出所，请求再给改回来。派出所说有一条不成文的规定，说一个人的姓名只能更改一次，不能再更改第二次。

　　彭先生和妻子去年离婚了，小儿子由妻子抚养，也改随了妻子的姓氏。今年，双方复婚，可是多次去户籍室，孩子的姓氏却怎么也改不回来，成了一家人的心病。

　　记者联系到了周口市商水县魏集镇派出所户籍室的苑警官，苑警官说：“这是当地户政科的政策，并没有具体的法规和条例。但是，只要改了一次，就不能再改了。”这样的政策是怎么制定的呢？

　　记者联系到了商水县户籍科的孙队长，孙队长介绍，在市里开户籍工作会时，一再强调名字不允许随意更改，只能改一次。对于彭先生的问题，她要先了解一下情况。

　　记者在网上查询到：按照《户口登记条例》第十八条的规定，十八周岁以上的公民需要改名的，由本人向户口登记机关申请变更登记。未满十八周岁的公民需要改名的，由本人或者父母、收养人向户口登记机关申请变更登记。这其中，并没有规定变更的次数。户籍室不改第二次这件事是否合规呢？

　　当天直通1041节目法律顾问胡宗军律师也给出自己的看法：

　　我们国家对人的姓名权是有专门规定的，未来要实行的民法典其实专门有一章规定了姓名权。对于自然人使用自己的姓名是自由的，并且可以决定使用或者变更了自己的姓名。从这个原则上来看，公民有权利将自己的姓名进行变更。

　　第二天上午，记者接到了孙队长的电话：了解完情况的孙队长表示，其实彭先生要给孩子改名字也是人之常情，他们理解，但之所以一直没办成，是因为彭先生之前办理时，态度不好，还和民警吵了一架。

　　一说起这事儿，彭先生更是一肚子委屈：一个月的时间都没给孩子改成名字，户籍室的民警一再强调只能改一次。就在彭先生最后一次在开车返回郑州的路上，走到漯河时接到户籍室电话说可以办理了，赶紧调头回去。没想到回去后，结果是一样的，不能办理。这才有了吵架一事。

　　记者再次联系到魏集镇户籍室的苑警官，经过沟通协调，最终，魏集镇户籍室苑警官让彭先生夫妇带着申请材料来再次申请。当天下午，彭先生高兴的给记者打来来电话说，已经办好了。

　　所谓沟通，讲究的是“同理心”，也就是换位思考，站在群众的角度上多想想，也许事情，解决起来就不会再困难重重。“放管服”和“只进一扇门、最多跑一趟”不应该是一句空话。如何从根本上提升为民服务意识。值得一些职能部门深思。