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郑州三条城际铁路将试行“e卡通 ”旅客出行更便捷

2020年09月12日09:02  来源:映象网

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映象网讯(记者 阮海峰 文/图 通讯员 王月洁 李国栋)9月12日,记者从铁路郑州站了解到,自9月15日起,郑开城际、郑焦城际、郑机城际三条铁路将试行“铁路e卡通”,旅客在选乘以上城际列车时无需提前购买车票,在进站、乘车、出站所有环节只需通过手机刷脸扫码即可,坐城际铁路就像坐地铁一样方便,真正实现“一码在手,随到随走”。

为进一步提升旅客出行的幸福感和满足感,实现“智慧出行”新体验,铁路部门依托现代科技的发展,不断创新升级服务技术。此次推出的“铁路e卡通”是在铁路全面应用电子客票的基础上,将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行进行有机结合,由中铁银通支付有限公司发行的新一代银通卡的实名制电子卡片产品。

旅客只需登录铁路12306官方App账户,进入“铁路e卡通”开户页面,进行身份注册、费用充值后,在专用检票通道通过闸机扫描乘车二维码即可进站乘坐指定线路的指定列车,无需提前预约订票,这种随到随走的乘车模式不仅简化了旅客进出站的流程,缩短了人们的出行时间,而且在很大程度上避免了因行程临时改变而造成后续的改签、退票手续,方便旅客灵活调整自己的出行计划。

另外,与乘坐地铁、公交在座位安排上不同的是,铁路部门针对开通“铁路e卡通”服务的列车会预留专属座席,系统自动默认为二等座,当旅客乘坐一等或其他高等级席别时,可以在列车上办理补票手续。当在列车上需要验票时,旅客只需出示身份证原件和“铁路e卡通”已进站记录,核验票、证、人一致即可。 

旅程结束,旅客出站扫码便可直接完成车票支付,支付的票款是根据旅客正常的入、出闸机记录确定旅客乘车区间,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减掉相应的票款,并且在支付方式上也由原来的第三方支付形式改为直接支付,一定程度上规避了资金流转过程中的风险,提高了旅客支付消费的安全性。

铁路郑州站在此也提醒广大旅客,每名旅客仅可开通一个“铁路e卡通”账户,乘车二维码仅限本人使用。使用“铁路e卡通”进站乘车前应确保账户内余额不得少于50元,余额不足时不能扫码进站。旅客如需换取报销凭证,可在扫码乘车之日起31天内,到已开通“铁路e卡通”业务的车站自助售取票机处自助打印报销凭证。

文章关键词:城际铁路 试运行 E卡通 出行 便捷 责编:赵惠
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