新华社北京10月1日电题:秘诀不只是“半份菜”—— 从多环节看火锅店的节约经
新华社记者 于文静
一粥一饭,当思来之不易。餐桌上的节约,尊重的是辛劳,折射的是美德。近一段时间以来,不少餐饮企业纷纷推出“半份菜”“小份菜”等举措减少浪费。如何进一步从多环节挖掘潜力,减少“看得见”和“看不见的浪费”?记者近日到海底捞火锅店进行了采访。
在位于北京东二环外的海底捞火锅智慧餐厅,有家长抱着孩子,正透过玻璃窗看机械手臂从架上取菜并放到传送带上,盘中菜品不断传送到后厨。
“以前各门店对菜品加工的标准不一,容易造成浪费。比如娃娃菜,能用于涮锅的只是中间一部分,外层菜叶剥掉多少合适,各店未必一样,剥下来的菜叶即使做员工餐,各店也不一定用得完。现在通过中央厨房统一加工配送,剥多少有标准,外层菜叶也可以做其他品类产品。”海底捞新技术应用项目总监高小伟对记者说。
据了解,目前公司已实现60种菜品冷链直配到部分门店,其中根茎类和叶菜类为净菜配送,由中央厨房集中加工、装盘,去除门店加工环节,减少了浪费和餐厨垃圾,今后将进一步提高直配覆盖率。
从源头减少浪费,就要在生产、运输、采购等各环节推动精细化管理。在餐厅后厨的电子显示屏上,记者看到实时菜品库存共计1914盘,临近保质期10盘,过保质期0盘,牛蛙、毛肚、油豆腐皮等7个品种库存为0、有待补货。
“采购也是减少浪费的重要环节。不同菜品储存时间不同,我们通过配备智能监控系统,实时查看库存情况和菜品新鲜度,通过大数据分析,促进门店要货计划更精准。”高小伟说。
除了减少加工和采购环节“看不见的浪费”,避免就餐和等候环节“看得见的浪费”同样重要。
来自河北省张家口市的赵明卓和朋友的餐桌上,除了肉类点了整份外,素菜都点的半份。“对于有‘选择恐惧症’的人来说,‘半份菜’很方便,既可以多些品种,也减少浪费。在老家,很多餐厅都在提倡适量点菜。”他对记者说。
火锅店的浪费最可能在哪里?据店长史宝东介绍,火锅店相对浪费情况好些,但店里也采取了不少措施。如传统配锅,番茄底料易出现包装袋挂料而倒不干净,或因口味需求一袋底料用不完。现在应用自动配锅机,顾客可根据口味调配麻、辣、油、水比例,满足需求的同时也避免了浪费。
“我们也发现,锅里最容易剩下的是根茎类和粉皮类等易融化的菜品,对此我们会提醒适量点菜。”他说。
减少餐饮浪费,大到一口锅,小到一碗料,都很重要。据了解,在自选小料台,原来的大、小两个规格小料碗,调整为小尺寸调料碗,提倡按需取用、少取勤取。同时,根据不同口味锅底,配备了调好的小料,方便的同时也减少了浪费。
等位期间提供小包装零食,点餐时提醒适量点菜,餐后对菜品提供打包服务,在电子屏投放“半份菜、满份爱”主题海报……倡导“美味不浪费”,既在每个环节,也在每个细节。
11月21日,刘先生来到成都一家火锅店吃火锅排队1小时后被告知,无女性陪同不得入店,随后与店家发生争执。
而就火锅店设置的“男性顾客只能在女性顾客陪同下才能就餐”的要求,不仅让部分男性网友认为自己受到了歧视,部分女性网友也认为这个规则“让人不舒服”。来源:新浪微博热搜成都商报沸点视频编辑:杜卉| 商务合作微信:DHui0514爆料、维权、寻找、求助热线:16603712315
近日,有网友视频显示,10月7日晚,河北唐山遵化市一火锅店顾客疑因酒水问题与店内工作人员发生肢体冲突,其中顾客方一男性当事人自称“我是正处”,并拒绝支付饭钱,随后双方发生肢体冲突。
8日,重庆南城大道一火锅店内有顾客欲打包10坛泡菜,被店员劝阻后将泡菜全部打翻,并称门店虚假宣传,扬言要投诉。对此,韩某向红星新闻记者回应表示,王某被朱某俐殴打一事属实,“具体怎么一回事,建议与当事双方沟通。
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7月19日,四川一火锅店发文称郑恺新开的火锅店内装修风格疑似抄袭,引发热议。郑恺也转发表示“如有侵权,立即整改,绝不姑息”。