映象网讯(记者 阮海峰)11月18日召开的国务院常务会议指出,旅游消费潜力巨大。为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展,会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。包括支持建设智慧旅游景区,普及电子地图、语音导览等服务,鼓励景区加大线上营销力度,引导云旅游等新业态发展,为老年人等特殊群体保留线下服务等。
2021年国内旅游怎么玩,会有哪些亮点?新的旅游消费需求正在积聚,而“互联网+旅游”的融合创新成为强大的推进器。
近日,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布“重新体验中国之美:2020国内旅游复兴大数据报告”。从报告发现,旅游需求并没有因为疫情消失但已经发生变化,一系列新型优质的中高端度假产品、主题玩法引领旅游市场恢复增长。而在线旅游平台成为新品类新消费的孵化器,“互联网+旅游”在我国旅游消费中发挥越来越重要的作用。
2020年旅游,六大新玩法关键词,你体验了吗?报告提出,疫情后旅游需求并没有消失,但已经发生变化。六大旅游新消费成为“网红”:登山、滑雪等“主题旅游”兴起;“私家团”小团旅游崛起成为新常态;“直播”带动高星酒店、自由行成为恢复龙头;“定制游”走向大众,高端定制分化;“景区预约”成为习惯,智慧景区进一步普及;“租车自驾”成为年轻人的旅行生活方式。
通过在线旅游平台,这些新品类产品、新消费方式快速扩大了用户人群,成为服务消费的亮点和潜力点。
携程数据显示,这些品类和产品不仅在疫情后最快复苏,在国庆等假期,游客量和交易额同比增长最高达到50%到100%。平台通过系统开放赋能、标准设立、产品研发、流量支持、营销补贴、售后保障等一站式服务,推动了供需的恢复和消费提升。
报告显示,今年以来,“预约、限量、错峰、有序”已经成为旅游市场的一种常态。景区应用人工智能、大数据等现代科技为游客提供预约、无接触和行程安全服务。中国旅游研究院调查显示,国庆中秋长假期间82.8%的游客不同程度体验了预约,仅有2.5%的游客对预约体验表现出负面评价。
携程门票玩乐平台的数据显示,专门开发的“智慧景区服务标准”已经覆盖国内10000多家景区,可以在线预订、预约并且获得优惠价格,门票预订量国庆假期同比增长达到100%。携程门票还通过“超值星期三”大促制造了每周周三这一新的流量高峰。景区线下服务降本提效,景区体验和内涵不断丰富。今年疫情后,携程门票玩乐平台发起“景区云旅游”活动,免费开放超过3000家景区的近7000条“语音导览”产品。
在全国近百家景区的门口铺设了“售取票机”,便利不习惯手机订票的老年人等。国庆期间在200多家热门景区安排服务人员提供了地面服务。景区和旅游平台还开发特色体验、演艺项目、讲解、餐食、文创周边等产品。滑雪、旅拍、登山、游艇、潜水、直升机、滑翔伞、皮划艇、团建等,一个个小品类通过平台对接到更多大众用户。
中国旅游研究院院长戴斌表示,疫情终会过去,旅游业终会振兴,但是传统的旅游发展模式及其相适应的旅游发展理论,以及资源规划、发展动能和组织方式,很可能会一去不复返了。后疫情时代的旅游业不是简单地回到过去,而是要有新思维、新动能和新模式。
“互联网+旅游”孵化六大新品类新消费,这些网红产品你体验了吗?
1、主题旅游时代来临 滑雪成为国内冬季热门主题
以前旅游者通常搜索目的地,现在青睐搜索滑雪、登山、自驾。报告提出,为兴趣爱好出发的主题游时代已经到来。携程主题游平台的数据显示,国庆国内主题游产品交易规模同比增长50%,市场规模快速扩大。11月份10大主题旅游排行榜,从订单看,滑雪、越野自驾、全球户外名列前三。滑雪排名第一,预计成为国内旅游消费新热点。徒步登山、自然探索、自然野奢、全球摄影、全球旅拍、深度人文、房车,也进入前十获得更多消费者选择。
2020年11月主题游人气排行榜
2、跟团游变小变精致 私家团异军突起
10月份私家团人气目的地
跟团游需求依然存在,游客出行逐渐演变成更加注重私密、个性化服务的“小团化”旅游。一单一团专车专导的“私家团”在跨省游恢复后迅速脱颖而出,引领跟团市场复苏增长。携程跟团订单数据显示,国庆期间报名私家团的游客量同比去年增长达100%,平均一个团只有3到5个人,以家庭为主。超过2000多家旅行社开发上线了超过4万条国内“私家团”产品。从10月份的订单看,前10名私家团目的地是丽江、三亚、成都、贵阳、九寨沟、呼伦贝尔、西宁、桂林、张家界、兰州、北京。
3、直播带动,高星度假型酒店成为恢复龙头
今年,旅游者更愿意选择高端度假酒店。携程直播为亚太地区高星酒店带货超200万间。预售产品均价1200元以上,预售产品核销率达到50%。从携程自由行产品11月的订单看,选择5星酒店住宿的比例超过70%。
4、租车自驾游加速在国内流行
今年以来,由于私密、安全等优势,自驾成为游客出行的主要方式。中国旅游研究院调查显示,即使是农村居民,长假期间出游选择自驾的比例超过四成。携程租车的数据显示,国内已有2000多家租车企业在携程平台上提供了超过2000种的车型,国庆长假车日量同比增长达到50%,单日用车突破了7万车日。大西北、海南、云贵川、华东成为今年自驾游的4大热门区域。
5、景区“预约旅游”成新常态
“预约、限量、错峰、有序”已经成为旅游市场的一种常态。中国旅游研究院调查显示,国庆中秋长假期间82.8%的游客不同程度体验了预约,仅有2.5%的游客对预约体验表现出负面评价。携程门票玩乐平台的数据显示,国内已有10000多家收费、免费景区可以在线预订、预约,并且可以获得在线优惠价格和携程补贴,门票预订量国庆假期同比增长达到100%。携程门票还通过“超值星期三”大促制造了每周周三这一新的流量高峰。
提前预约成趋势,携程“超值星期三”大促成流量高峰
6、定制旅游需求大幅超过去年,旺季定制师供不应求
在自由行、跟团游之外,定制旅游在今年呈现快速恢复的趋势。携程定制平台的数据显示,国庆长假,国内定制需求单同比增长75%,恢复并且超过去年同期的水平。特别是国内的高端定制需求增长300%。平台上从事国内游定制的1000多家供应商全面复工,旺季定制师供不应求。
因为澄净的眼神、纯真的笑脸,藏族青年丁真持续占领热搜,勾起网友对“诗和远方”的向往。理塘千户藏寨手绘地图、最野赛道路线图、牛粪精酿啤酒、咖啡、藏香、牦牛奶香皂、藏药浴……令人目不暇接。
11月7日,吉林省长春市九台区马鞍山村的村委会里格外热闹。” 2018年,马鞍山村新时代文明实践站建成,实施“育民、便民、乐民、安民、富民”五项为民计划,为文旅产业发展凝心聚力。
“‘十四五’时期,海南最大的机遇是全面深化改革开放,最重要的任务是高质量高标准推进中国特色自由贸易港建设。“十三五”时期,海南办成了许多过去不敢想、没办成的大事,全面建成小康社会取得决定性成就,自由贸易港建设实现顺利开局。
12月7日,以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行。中央文明委集中开展诚信缺失专项治理行动 重点整治互联网信息服务等领域失信问题
这是丁真首次以旅游形象大使身份出现在家乡的旅游宣传册上。”中国旅游研究院院长戴斌说,互联网时代旅游需要“眼球效应”,但无论是打造网红,还是制造话题,底线、红线都必须要明确。
国家林业和草原局12月6日发布,全国林下经济经营和利用面积目前已达6亿亩,林下经济总产值超过9000亿元,从业人数超过3400万。林下经济,主要是指以林地资源和森林生态环境为依托,发展起来的林下种植业、养殖业、采集业和森林旅游业。
12月5日晚,随着7只巨型熊猫灯组被点亮,“微光点亮夜游,致敬平凡英雄”点亮武汉活动拉开大幕。据了解,作为“点亮城市”系列活动的第二站,接下来还将以武汉为中心,联动湖北其他地市州依次展开。
河南同步铺开18个黄河生态廊道项目
文化和旅游部4日下发通知,要求各地文旅部门加强交通、住宿、餐饮、游览和购物场所等涉旅游领域的疫情防控,指导景区落实预约常态化机制。根据文化和旅游部要求,各地要畅通“12301”“12318”等文旅市场咨询投诉举报渠道,用好旅游市场黑名单制度,指导旅行社、景区、星级饭店等规范服务流程,提升“智慧景区”服务水平。
冬季文旅消费季已经拉开大幕。商务部、文化和旅游部等相关部门也在密集部署支持政策,力促文旅业加速复苏和转型发展。启动促进文旅消费,只是点燃了一个引擎,要想“燃”得久,“燃”出经济效益,不能仅仅依靠消费券。