映象新闻

　　如果一个城市适合自行车出行，那它一定是幸福的！去年小黄车刚进入郑州的时候，大家一片欢呼，如今，提起小黄车，大家都是一片质疑，小黄车，真的要黄了吗？

　　近日，有不少用户开始投诉称，在ofo小黄车APP上退押金实在是太难了，要不就是找不到退款按钮，要不就是客服电话长期无人接听，而且退款时间从最初的7个工作日，推到10个工作日，又延长到15个工作日。如今，15个工作日已过，还是迟迟退不了款。

　　张大姐今年7月份给小黄车交了199块钱押金，随着各种各样免押金的共享单车出现，张大姐想着能够退掉小黄车的押金，改骑其它车辆。可谁知，交钱容易，退钱难啊！

　　车变少、故障多，退款难，曾经火热一时的ofo小黄车到底怎么了？难道之前的种种危机传闻要成事实？

　　记者实地走访发现，位于盛润国际广场某单元楼的墙上，还留有ofo的字样，曾经小黄车郑州运营部就在这里办公，如今空无一人，地上散落着一些宣传单页。玻璃门已经”大门紧锁”，上面还贴着房屋出租信息。

　　记者从办公楼工作人员那里了解到，小黄车郑州运营中心已经搬走了。

　　那么押金问题怎么办？记者拨通了小黄车客服电话。

　　电话一直无法接通，打不进去。

　　随后，记者跟北京市交通委取得联系。

　　交通委工作人员称，针对此事，只能做进一步记录并反应。

　　对于小黄车押金退款难的问题，真的没有办法了吗？

　　河南陆达律师事务所，陈娅娟称，小黄车的这种行为已经构成违约，可以个人起诉，合并审理。