映象新闻

　　一些共享单车被频繁使用，但缺乏定期的维护，就会出现破损锈蚀、配件损坏、扫码无效，甚至无法使用等问题。这样一来，闲置单车不仅浪费城市空间，在一定程度上也影响城市形象。记者从市城管局了解到，我市将启动破损共享单车集中整治行动，要求各企业加大运维保障力量。

　　据今年第二季度共享单车运营服务管理情况通报，按照市级考核成绩占比70%和区级考核成绩占比30%的原则，城管部门对市区互联网租赁自行车企业的服务质量进行考核，发现存在重点区域运维能力不足、破损车辆清运不及时、违规投放电动自行车、禁停区设置落实不到位四个方面的突出问题。

　　根据考核情况，核减总成绩排名末位的哈啰单车配额车辆5000辆，核减车辆需在15个工作日内封存并运离郑州，不得再次投放。因ofo单车破损率高，运维能力不足，未参与此次排名，根据要求ofo公司需清理破损单车。

　　对于破损单车，城管部门要求各单车企业及时清理，加大运维保障力量，做到在重点路段、重要部位出现单车积压现象能够在30分钟内处理完毕。

　　目前，郑州市区共享单车总量已从60万辆压减至34万辆，乱停乱放现象由2018年8月份约21000件下降到2019年4月份约7900件，市容市貌和交通秩序得到明显改观。

　　我市城管部门对共享单车实行标签绑定管理，目前市区投放的34万辆共享单车全部加装了标签。

　　从去年开始，对共享单车企业的规范管理工作进行考核排名。考核采取第三方公司与各区(管委会)相结合方法进行，考核排名末位的需核减单车配额5000辆。

　　为缓解市区重点区域交通压力，提高道路通行效率，试行共享单车禁停区管理，要求企业在公示的禁停区域设置电子围栏，违规停放的车辆用户将被扣除5元转运费。目前在市区共设置禁停区113处，有效解决了市区重点区域共享单车的乱停乱放问题，骑行者的文明素养得到不断提高。

　　对于共享单车乱停乱放，市民可以通过“市长信箱”“局长信箱”“立刻办”等方式进行投诉举报。用户的投诉、咨询信息24小时内有处理结果。对大面积积压的互联网租赁自行车，两小时内必须清理完毕。