新华社上海1月16日电(记者周蕊)上海市消保委16日发布声明,“美团打车”上线的“出租车感谢费”服务涉嫌侵害了消费者的合法权益,正在考虑提起公益诉讼,维护消费者的合法权益。
上海市消保委介绍,近日,有不少消费者向上海市消保委反映出租车市场价格混乱,“打车难”“打车贵”的情况频发。经上海市消保委调查了解,“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块,实则为出租车加价功能。
上海市消保委认为,加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势,通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为,严重侵害了消费者的公平交易权。2017年初,滴滴打车也曾经在上海推出“出租车加价模块”,造成市场混乱,被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。
9月8日,一篇公号文章《外卖骑手,困在系统里 》刷屏,引发热议。9月9日凌晨,饿了么在微博发布公告,公告表示,饿了么会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点点时间。饿了么也会为你的善解人意做一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。
9月9日下午,上海市消保委通报线上生鲜平台消费评价情况,上海市消保委副秘书长唐健盛分析认为:饿了么的声明实际上在逻辑上是有问题的。“因此在这种情况下,你拿外卖骑手的过错,他的违规,他的撞人,他的闯红灯,让消费者去承担下来,这显然是有违基本逻辑的。
针对近期引发网民关注的丰巢快递柜超时收费事件,上海市消保委11日表示,快递公司将快递件放入快递柜前,应征得消费者的明确同意,快递柜的收费和交易条件应当公平合理。利用物业共用部位从事快递柜经营,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。
1月16日消息,上海市消保委发布信息称,其将于2020年1月20日就“出租车感谢费”问题公开约谈“美团打车”。2017年初,“滴滴打车”也曾因推出“出租车加价模块”,被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。
1月13日,红星新闻记者从江苏省消保委官方微信上获悉,经过三轮信息公开披露,乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司(以下简称“乐融公司”)未有实质整改措施。
1月13日,红星新闻记者从江苏省消保委官方微信上获悉,经过三轮信息公开披露,乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司(以下简称“乐融公司”)未有实质整改措施。
如今 ,你还在“取暖靠抖”吗?随着长三角市民生活需求的提高,近年来,每到寒冬,购买采暖已然成为了长三角的热点。
打开智能电视,先得看15秒左右开机广告……这一让电视观众“默认买单”的现象,近日引起舆论关注。中国电子商务研究中心特约研究员董毅智律师说,投放广告已成智能电视行业重要的盈利模式。
长三角消保委联盟倡议长三角景区实施儿童免票政策身高和年龄兼顾,长三角200余家景点响应。澎湃新闻记者采访获悉,事实上,身高和年龄兼顾免票,近年来已有景区在探索。比如,关于这一倡议,上海迪士尼度假区回复上海市消保委,公司同意并积极支持儿童免票或优惠票的规则兼顾身高与年龄。
上海市消保委5日公布的数据显示,2018年共受理汽车及相关产品服务的投诉9382件,其中销售环节的投诉近40%,较2017年有明显上升,消费者投诉集中的“套路”在营销和车辆交付过程中。