新华社北京1月20日电(记者赵文君)国家邮政局20日发布2020年邮政业更贴近民生七件实事。七件实事包括“快递进村”工程、产业扶贫、政务便民服务的邮政网点达2万个以上、“放心消费”工程、快递包装绿色化、快递工程技术人员职称评审、加强快递员保障。
2020年,国家邮政局将启动“快递进村”工程,制定三年行动方案,分阶段分区域明确进村目标,力争年底实现全国乡镇快递网点覆盖率达到98%,快递服务直投到村比例显著提升。
在产业扶贫方面,鼓励邮政企业建设“邮乐购”农村电商服务生态圈,推广“村邮站+快递超市+电商服务+便民服务”模式,大力培育“快递+”金牌项目。同时,积极实施就业扶贫,鼓励邮政快递企业加大从贫困地区招收员工力度,力争到2020年底,全行业新增社会就业20万人以上。
支持邮政企业继续拓展警邮、税邮、政邮等合作,2020年力争开办政务便民服务的邮政网点达2万个以上,全国对接政务服务大厅覆盖率稳步提升。实施“放心消费”工程,开展邮政乡镇局所专项整治行动,规范提升乡镇邮政服务水平。巩固快递末端服务违规收费集中清理工作成果,及时查处侵害消费者权益行为,加大对主要品牌快递企业服务满意度、时限、申诉率等披露力度。
加快完善与绿色发展理念相适应的行业法规、标准和政策体系,大力促进快递包装减量化、绿色化和可循环。力争2020年底实现“瘦身胶带”封装比例达90%,电商快件不再二次包装率达70%,循环中转袋使用率达90%,新增2万个设置标准包装废弃物回收装置的营业网点。
2019年,我国有1.4万余人取得快递工程技术人员职称资格。2020年,国家邮政局将深入推进快递工程技术人员职称评审,实现中、高级快递工程师人数稳步增长。2020年,国家邮政局将开展快递从业青年服务月活动,建设运行好各类爱心服务阵地,推动更多地方政府在住房、医疗、子女教育等方面为快递员提供更好保障。
根据国家邮政局监测数据显示,11月1日-11日,全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件,其中11月11日当天共处理快件6.75亿件,同比增长26.16%,再创历史新高。
据国家邮政局微信公众号消息,根据国家邮政局统计数据显示,10月1日至8日,全国邮政快递业共揽收快递包裹18.2亿件,同比增长53.42%;投递快递包裹18亿件,同比增长62.51%。
国家邮政局网站7月13日发布寄递服务消费提示,提醒广大消费者,受当前汛期和极端天气影响,相关地区未来一段时间的邮件快件可能出现收寄、投递、运输等环节的寄递服务异常情况。
今日,记者从中国邮政局获悉,国家邮政局办公室近日印发《关于开展“快递进村”试点工作的通知》,决定在6个省(区)和15个市(州)组织开展“快递进村”试点工作。
国家邮政局今天发布消息,截至6月27日24时,北京市主要品牌寄递企业已按计划完成核酸检测任务,累计检测104807人,已反馈结果全部为阴性。” 当前,北京疫情形势依然严峻复杂,防控工作仍处在最紧要、最吃劲儿的关头。
今天(6月19日),国家邮政局发布监测数据,6月1日—18日,全国快递业务量完成46.78亿件,同比增长48.66%。快递企业还在“6·18”购物节期间加速推进“快递进村”,提升网络覆盖率,助力农产品上行和工业品下乡双向流通。
建议明确,客服中心、信息机房以及其他密闭式生产作业场所内的从业人员要佩戴口罩;邮件快件揽投人员为用户服务过程中要佩戴口罩。建议明确,要优化寄递服务,揽收、投递前要与收件人电话联系,投递过程中应当与收件人尽量保持一定距离,提倡使用智能快件箱(信包箱)投递。
据国家邮政局网站消息,国家邮政局近日印发《疫情防控期间邮政快递生产作业场所操作规范建议(第三版)》(以下简称建议)。建议明确,客服中心、信息机房以及其他密闭式生产作业场所内的从业人员要佩戴口罩;邮件快件揽投人员为用户服务过程中要佩戴口罩。
4月30日,国家邮政局发出《关于做好常态化疫情防控下劳动节期间邮政快递安全服务保障工作的通知》(以下简称《通知》),要求提高政治站位,毫不放松抓好常态化疫情防控,全力做好疫情防控物资寄递和劳动节期间寄递服务保障工作。
据国家邮政局官网消息,当前,随着疫情防控向好态势进一步巩固,多地学校陆续公布开学时间,引导师生有序返校报到,开学复课稳步推进。近日,国家邮政局向全系统全行业发出通知,要求做好疫情防控常态化下校园邮政快递服务工作,便利师生日常工作学习生活,有效维护师生和校园公共卫生安全。