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苏宁拼购破解“发货难”“送货难” 确保消费者及时收货

2020年02月03日14:36  来源:映象网

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针对疫情特殊时期,苏宁拼购已经建立起来的“拼工厂”“拼购村”系统正开足马力生产各类物资,保证用户所需。目前,累计向市场投放超过2000万支各类口罩,1000万瓶75度酒精、1000万瓶消毒液等防疫类物资。

苏宁拼购在货源充足情况下,联手苏宁金融出台针对重点医疗卫生用品商户(工厂)的金融扶持政策。苏宁金融不会抽贷、不会断贷,同时贷款利息下调20%,减轻商户(工厂)负担。对于资金紧张,无法按时开工的“拼工厂”,苏宁拼购将启动“白名单”机制,贷款策略“一厂一议”,确保复工资金需求,保证资金链健康运转,及时为用户生产医疗卫生用品。

春节假期进入尾声后,有少部分工厂陆续复工。其中有一家来着于苏宁“拼工厂”的河北企业与苏宁拼购通力合作,开足马力,全力生产酒精含量为75%的免洗手抑菌凝胶。据苏宁拼购相关负责人介绍:“苏宁将根据最近疫情消费数据指导该‘拼工厂’生产,预估未来几天销量,让工厂效率达到最大。”据悉,该款“75%免洗手抑菌凝胶”商品仅2月2日上半日便拼出3万单。河北“拼工厂”负责人表示,目前产能能达到日均20万瓶。

如今有不少物流公司由于疫情问题,物流效率有所降低,苏宁物流将对苏宁拼购商家全方位的开放苏宁物流服务,可以上门对接,保证通过苏宁拼购售出的商品送达每一个用户手中,解决用户的需求痛点。

据了解,为保证用户和快递员、服务工程师在“最后100米”的交付安全,最大限度减少近距离接触,降低病毒人传人的几率。1月26日起,苏宁物流在全国多城市试点“无接触配送”服务,快递员在配送过程中,可电话联系用户确认收货方式,优先将包裹投递自提柜,其次将包裹放置指定位置,如公司前台、家门口等,快递员将通过电话和APP、短信等渠道通知用户自行取快递。

文章关键词:苏宁 拼购 责编:彭向华
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