映象新闻

2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名无故被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享API接口。记者进行了尝试,发现“feishu”相关域名链接在微信内均无法打开,显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”,而在飞书内也无法直接跳转微信分享,显示“未获得分享权限”。

据飞书官方声明,早在28日下午,微信就已封禁了飞书域名。当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。在飞书方面进行申诉3个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但访问页面提示变为“请长按网址复制后使用浏览器访问”。

此外,在没有任何通知的情况下,微信开放平台的API接口也向飞书关闭。在飞书和飞书会议App内,无法直接跳转分享二维码名片、会议链接等内容到微信,显示“由于当前分享的应用未获得分享权限”。

飞书方面表示,其进行了自查,并未有任何营销、诱导分享或其他违反微信相关规则的行为。值得注意的是,28日稍早一些,曾有媒体报道报道称,飞书推出“飞书会议”独立APP,或对标腾讯会议。

飞书是字节跳动旗下品牌,将即时沟通、在线协作、音视频会议、日历等功能进行了深度整合。疫情期间,飞书推出健康备用等应用并升级产品功能,帮助心理咨询公益组织、物业公司、制造业、零售业等一线防疫组织和民生企业,实现高效协作和快速复工。2月24日,为助力企业复工,飞书全面免费开放。

春节以来,在线办公产品成为企业复工的必备工具,企业微信、钉钉、飞书等多款产品,均出现一定程度上的用户增长,钉钉则连续半个月成为App Store免费榜第一,腾讯旗下办公产品腾讯会议、企业微信等也在今日头条上进行了广告投放。

目前钉钉等产品官网在微信内仍可访问。反观飞书,受域名封禁影响,企业用户在微信上邀请成员参与飞书会议,或邀请新成员加入组织等,均无法正常进行,也无法通过飞书文档分享企业抗疫信息。在全国复工的关键时刻,这一封禁行为极大影响了企业协作效率和用户体验。

事实上,微信封禁字节跳动系产品的行为已久。此前,抖音、西瓜视频、多闪、字节跳动官方域名bytedance,均被微信以诱导分享或互联网整治的说法封禁。此次封禁飞书页面的显示,也和在微信内打开抖音、字节跳动链接显示的话术一致。

截至发稿前,微信方面并未对封禁飞书一事作出回应。