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映象网讯 （记者 陈伟然 通讯员 谢倩倩）“我想买口罩，你能帮我吗？”3月2日，郑州市二七区五里堡街道中投汇金城小区东门卡点，一位外籍人士用着不太流利的普通话夹杂着英语向卡点值守的社区志愿者寻求帮助。无奈小区门卫与志愿者都不会英语，这位外籍人士的中文也不好，两方交流不畅，外籍人士逐渐有些着急，这可让卡点工作人员犯难了。

正在这一筹莫展的时候，汇金社区书记李康欣来到了卡点，她发挥自己的英语优势与外籍人士进行交流，原来这位外国朋友来自孟加拉国，名叫爱斯兰姆，一直租住在中投汇金城小区，是郑州大学的留学生。因家里口罩用完了，向社区寻求帮助买口罩。李康欣向其详细介绍了预约购买口罩的方法，并送上英文版《致在豫外籍人士的一封公开信》，向其介绍当前疫情防控形势、小区管理规定、个人防护注意事项。并建议这位外籍人士保持良好的卫生习惯，尽量不外出，不去人员密集场所，不参加聚会、聚餐等集体活动。这位外籍人士连连向卡点工作人员竖起大拇指说：“我不害怕，我仔细观察了中国政府采取的安全措施，发现他们正在非常认真地做工作，我对中国有信心，感谢你们！” 据了解，社区还将中英文版的《居家隔离通知》和《致在豫外籍人士的一封公开信》张贴在卡点位置，方便外籍人士正确了解和支持社区的各项防控措施。