映象网快讯(记者 阮海峰 文/图 通讯员 赵擎中)“你好,欢迎乘坐”,“阿姨,您慢点,我扶您上车”,“前方到站淮河路站,有换乘的乘客提前准备下车”,这是郑州S178路公交车长常运好经常挂在嘴边的话。热情地问候、真情地服务,常运好对待乘客如春风般温暖,因此大家都亲切地称他为“雷锋车长”。
常运好是郑州公交三公司的一名党员车长,也是一名退役军人,参军入伍期间,他就经常学习“雷锋日记”,在工作、生活中一直以雷锋同志为榜样,学“雷锋”,做“雷锋”,默默发挥着光和热。从事公交驾驶岗位后,十米车厢里,常运好不忘初心,迎来送往着四面八方的乘客。他把乘客当家人,热情微笑服务、耐心解答问询、口语报站提醒;主动帮扶上车不便的老人,为老弱病残孕特殊群体找座位;站牌前多等一会儿,让候车市民不急着跑来赶车;行车时更稳一点,让乘客坐车更舒适。
常运好是个“爱管闲事”的人。行车途中,他曾经多次下车搀扶行动不便的老人过马路;高架桥上,热心帮助醉酒男子送往医院救治,还垫付了医药费。常运好热心助人的事迹,数不胜数。一位老太太坐了一次常运好驾驶的公交车,了解到他的事迹后,写了一封上万字的表扬信,专门送到了公交调度室。在线路上跑车,常运好还有很多的“粉丝”,有些老年人为了坐一趟他驾驶的公交车,提前在公交站牌等候。常运好还热心参加公益活动,交通秩序疏导、文明行为宣传、免费理发、义务献血等志愿服务,都能看到他闪现的身影。
今年年初爆发了新冠肺炎,虽然疫情得到了有效控制,很多企业单位逐步复工复产,但目前乘坐公交出行的市民还不多。常运好对同事说,就算车上只有一名乘客,我们也要做好运送服务,保障市民安全出行。
每年的3月份,常运好都会布置主题车厢,宣传“雷锋”精神,讲述“雷锋故事”。今年,常运好不仅在公交车内布置了“雷锋”主题车厢,粘贴“雷锋事迹”、“雷锋日记”海报,此外,在车厢的便民包里,他还准备了一次性口罩,赠送给忘带口罩的乘客。
常运好说,希望更多的人学习“雷锋”,争做“雷锋”,通过一些力所能及的小事,帮助和温暖身边更多的人。常运好表示,“雷锋精神”永不过时,自己也一直会向雷锋同志学习,像螺丝钉一样,立足岗位,不断深入,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
在紫荆山104路调度室内,“献出一份爱心,温暖世间真情”的条幅赫然醒目。沙发上堆满了红的、黄的、绿的、紫的……各种款式的儿童服装。这些儿童服装,都是为盲人按摩师范师傅准备的。
6月5日,在郑州东四环汉风路公交场站内,一辆私家车在行驶中引擎盖忽然冒出黑烟并伴有焦糊味,车辆发生了自燃,公交车长发现情况后立即保持安全距离,靠边停车,并和车内的乘客一起拎起车厢内5公斤的灭火器,跑向私家车。
元宵节如期而至,有人团圆有人坚守岗位。因坚守岗位,他错过了“人生大事”。
为了方便市民和外来务工的朋友在火车票预售期间顺利购买到自己回家的车票,郑州公交26路车长刘洋趁自己休息时间,专程到广告印刷店,打印了2020年春运车票预售时间表并张贴在了自己车厢内最醒目的位置。
8月7日七夕节,郑州公交二公司B38路车长在车厢内准备了“惊喜”,将一句句公交版“土味情话”张贴在车厢内对乘客们表白,甜蜜暴击每个小心脏。
6月7日即将迎来我们的传统佳节“端午节”,在这举家团圆的日子里,有这么一群人,他们即将迎来自己人生的重要转折点,这就是一年一度参加高考的考生们。为了这场考试,考生们十年寒窗苦读,但是有些考生却因为太过紧张,在考试中无法正常发挥。
又到了一年之中柳絮纷飞的季节,满天飘着像棉花一样的白色毛毛,看着挺有意境的,但吸入口鼻后,会引起呼吸道不适,给市民的出行带来不便和困扰,而在郑州的一辆公交车上,车长善意的小举动,不但温暖了乘客的心,也缓解了因柳絮带给大家的困扰。