针对汉堡王中国台湾地区公司在社交媒体发布涉及新冠肺炎不当言论一事,3月29日下午,汉堡王(中国)投资有限公司官方微博发布声明称,“汉堡王中国”和汉堡王中国台湾地区是不同的两家公司运营,对上述不负责任言论表示愤怒,已联系相关负责人要求删除不当言论,“我们替汉堡王台湾地区说声:‘对不起!’”当晚,南都记者查询发现,上述不当言论内容已删除。
南都记者查询发现,事件起因于3月25日,一个名为“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團”的社交媒体账号发布一条营销信息,将一款套餐称为“武汉肺炎克星”。据了解,该账号主体为中国台北的一家汉堡王门店。
中国台湾地区汉堡王的不当言论引发消费者对汉堡王品牌的不满,网络出现“抵制汉堡王”的呼声。
3月29日下午,汉堡王(中国)投资有限公司通过其官方微博“汉堡王中国”发布声明,承认汉堡王中国台湾地区社交账号发布上述不当表述,并表示“我们替汉堡王中国台湾地区说声‘对不起’”,同时声明二者属不同的两家公司进行运营,“我们为汉堡王中国台湾地区不负责任的言论表示愤怒。”
声明中还称,该公司已联系汉堡王中国台湾地区相关负责人,要求对方删除相关损害公众感情的言论,“汉堡王台湾地区相关负责人已紧急处理相关信息,并深表歉意。”
南都记者查询发现,“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團”社交媒体账号已删除上述不当言论信息。
此外,“汉堡王中国”还在声明中表示,尽管受疫情影响,生意受到重挫,但第一时间捐出100万元人民币驰援武汉,并为上海、深圳、江苏等地的一线医护人员、高速道口工作人员和社区志愿者免费供餐。
南都记者查询发现,中国红十字基金会曾发微博证实,汉堡王(中国)投资有限公司于1月29日向该基金会捐款人民币100万元,用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
经查,上海国际经济贸易仲裁委员会于2020年9月16日,对申请人百事(中国)有限公司、百事(中国)投资有限公司与被申请人汉堡王(上海)餐饮有限公司之间的相关争议,作出(2020)沪贸仲裁字第0620号裁决,要求汉堡王(上海)餐饮有限公司返还申请人品牌推广服务费等费用共计人民币67714506.60元。
11月10日报道,天眼查App显示,近日,汉堡王(上海)餐饮有限公司新增一条被执行信息,执行法院为上海市第二中级人民法院,案号为(2020)沪02执1424号,执行标的67714504.0元。
近日,美国当地麦当劳McDonald’s、汉堡王Burger King及温迪汉堡Wendy's等连锁餐饮店被指其快餐包装含有致癌物质PFAS。对此,麦当劳中国和汉堡王方面相继回复记者称,其在中国使用的食品包装材料中没有添加PFASs(全氟和多氟化合物),“完全符合国家相关标准,请大家放心使用”。
全省各地市场监管部门迅速行动,于7月17日对辖区内“汉堡王”等门店开展全覆盖、全要素监督检查,重点检查了是否严格落实食品进货查验制度,是否存在使用过期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料储存不符合要求、篡改食品标签等违法违规行为。
7月16日晚,“央视3.15晚会”曝光了南昌市“汉堡王”使用超过保质期的食品原料加工制作食品以及修改食品原料有效期等违法行为。为保证餐饮环节食品安全,及时发现并消除食品安全风险隐患,7月16日晚,二七区市场监督管理局安排人员对辖区餐饮环节进行排查。
昨天(7月16日)晚上,央视3.15晚会曝光南昌市一家汉堡王店店员在制作三层芝士牛肉汉堡,实际只放了两片芝士,并且会在存储容器红灯提示原料过期时,手动“红灯改绿灯”。企查查显示2020年7月15日,汉堡王(中国)投资有限公司发生工商变更,法定代表人从孙晓鹿变更为朱付强,朱付强从董事调整为董事长兼总经理,孙晓鹿从董事长、总经理调整为董事。
受疫情影响,今年“3·15晚会”虽然迟到了,但是并没有缺席。
7月16日晚间,汉堡王中国对央视3·15晚会曝光的事件进行回应。报道中提及的南昌多家餐厅属于同一加盟商,该加盟商与其企业宗旨严重背离,是汉堡王管理的失误,为此致歉。该声明称, 其已经关注到央视晚会提及的南昌汉堡王餐厅的问题,汉堡王中国对此非常重视,立即成立工作组对这些餐厅停业整顿。
今年的315晚会在因疫情影响延期4个月后,在7月16日晚与消费者见面。在曝光行业乱象的同时,晚会还援引中国国家统计局当天发布的数据,今年上半年中国网络的零售总额突破5万亿元人民币,实物商品网上零售额同比增长14.3%。
全球大型连锁企业汉堡王,宣称“味道为王、食物新鲜”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”,然而315晚会接到内幕人士举报,汉堡王的标准在实际执行中,存在严重问题。”记者查询南昌市外卖平台发现,有不少食客反映汉堡王的食材不新鲜、汉堡缺斤短两,甚至有顾客吃了食物以后拉肚子。