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映象网快讯（记者 阮海峰 文/图 通讯员 郑轩 王玮）5月2日记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，5月1日，该集团公司发送旅客27.5万人，创春节后单日旅客发送量新高，铁路运输安全平稳有序。今日该集团公司预计发送旅客19万人。

为提升旅客便捷出行体验，该集团公司管内各客运车站加大客流组织，完善站车安全、引导服务标识，提前做好售取票、安检、进站闸机、直梯扶梯等服务设备运维，优化各站服务台品质升级和服务设施更新，全力做好重点旅客出行服务。同时，坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作。

据了解，该集团公司管内各高铁和城际车站均已实现电子客票全覆盖。小长假期间，旅客购买电子客票可通过互联网购票、退票和改签，凭有效身份证件实现“一证通行”和无接触进出站，有效防范车票丢失、购买假票等风险，出行体验进一步提升。

假日期间，该集团公司将密切关注各地复工、复课安排及各地旅游政策变化，灵活调整始发列车票额分配，满足各重点城市旅客出行需要。

温馨提示：假日期间，具体列车开行时间和服务资讯，均以中国铁路客户服务中心12306网站或各客运车站公告为准，请广大旅客关注相关车次，合理安排出行；旅行途中配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。