映象新闻

　　从目前的情况来看，郑州的电影院今天还不能营业。但是，多家院线已按正常工作时间开工，清洁、消毒，制定复工方案等工作正有条不紊地进行中。那么，观众要如何预约观影？看电影时要遵守哪些规定？和情侣或家人看电影也不能坐一起吗？针对观众关心的几个问题，猛犸新闻·东方今报记者专访了郑州奥斯卡曼哈顿国际影城的相关负责人，“我们会加快速度走各种流程，尽快确定开业时间，希望在月底之前跟观众见面”。

　　全员到岗

　　准备工作已就绪

　　在过去的半年里，曼哈顿影城所在的三楼大多数时间都漆黑一片，在7月20日这天，灯光终于亮了起来。“前段时间我们的员工都轮流值班，从今天开始，我们是全员到岗。”郑州曼哈顿国际影城的运营经理刘露告诉记者，他们早上9点半到岗之后，就开始为影厅整体消毒、打扫卫生，同时机器设备测试，电路检修等各项工作都开始进行了。包括消毒用品、口罩、3D眼镜的消毒柜、消毒湿巾，都已经到位了。

　　“我们会严格按照相关规定进行操作，也会制定一些应急预案，比如一旦出现发热病人，也会有专门的隔离间”。至于大厅、影厅、卫生间、走廊等像重点区域，更是会定时进行擦拭和喷雾消毒。另外，检票口也会设置扫码和体温检测地方，观众届时需要凭身份证和电影票入场。

　　在梳理这些流程细则的同时，影院也在统一进行员工培训。虽然员工离职了不少，但目前还有20多位骨干坚守岗位，“我们的员工要培训到位、自身的防疫工作也要做到位才能允许上岗。”目前省电影局的正式文件已经下达，他们会按公司给的指导流程以及所在社区的复工复产要求做准备，“我们会在整体流程上加快速度，尽快确定复工时间，希望在月底之前跟观众见面。”

　　座位要间距1米

　　主要针对陌生人！

　　按照相关的复工指南规定，影院要实行交叉隔座售票，保证陌生观众间距1米以上，每场上座率不得超过30%。而且日排片减至正常时期的一半，控制观影时间。对此，刘露也提到，他们影城之前一天会排50场，根据要求减半之后，每天会有20多场。每场电影间隔时间，之前是20~25分钟，复工后的场前时间可能就到半个小时甚至40分钟左右，“这样的话，会有更多的时间来做消毒等工作。”

　　那么，情侣一起买票，在影厅也要隔座观影吗？刘露表示，他们也正在跟第三方购票平台对接这个问题，“其实大家在线上购票的同时，已经把座位隔开了，因为每一排会有很多座位锁定了，买不了，但可以买相邻的座位。”她说，按规定是保证陌生观众间距1米，情侣和家人应该还是可以坐在一起的。

　　买票需要网络预约

　　现场会有专人指引

　　在购票方式上，奥斯卡影城也会暂停线下售票，观众可以通过第三方平台售票，直接在售票系统上就实现对客流的控制。“复工后，如果观众没有提前在网上买票，到观影大厅的话，我们的工作人员也会指引他在第三方平台在购票，尽量避免在前台进行一些购票的操作和接触。”另外，按规定影城要控制观影时间，每场不超过两个小时，刘露解释，其实复映前期的影片，包括已经定档的新片，时间都在120分钟之内，观众完全不必担心看不完就要离场的问题。

　　会有售卖区

　　但影厅内禁止饮食

　　按规定，复工后电影放映场所原则上不售卖零食和饮料，影厅内原则上禁止饮食，观众必须全程佩戴口罩。虽然有“原则”两个字，但出于安全考虑，影城会暂停爆米花等零食的售卖。“复工前期，我们不会售卖散装食品，观众可能暂时没法吃到新鲜的爆米花。”刘露说，如果观众想喝水，可以在大厅设置的自动售卖机买瓶装水或饮料，只是不能带进影厅。“因为观影期间，要求全程佩戴口罩，如果在影厅吃东西就要去掉口罩，会存在一些隐患”。这方面，他们也会安排专职人员在观众入场时做好监督，也会加强巡厅，发现观众吃零食和饮料时，会及时提醒。

　　观众很热情

　　影院电话都打爆了

　　下午在采访时，曼哈顿城影的电话不停响起。“今天电话响了一天，全是问什么时候能来看电影的”。这让刘露再次感受到郑州影迷的观影热情。春节过后，他们影城时常做一些优惠活动，六月份他们还推出了低价票团体预售劵，“大家购买的积极性很高，团体票卖的成绩还不错，一旦复业，观众们就可以在线上兑换，直接来看了。”

　　此外，复工之前他们也在影城楼下“摆摊”，售卖影城小食品、饮料等卖品的同时，也会售卖电影票，“自从16日的复工消息出来后，每天都有好多人来问，问完之后还会买票支持，所以观众对影院还是挺支持的。”20日这天，影城的灯光亮了起来，影城的员工们在大厅打扫卫生时，还不时有观众上来看，“虽然还要再等几天，但现在是胜利在望，很快就能让观众在大屏幕上看到电影了。”

（猛犸新闻）