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垃圾短信仍是今年3.15投诉热点

2013-03-16 08:16 来源:映象网-新闻广播

  映象网讯(记者朱圣宇)随着电子科技的发展,这几年互联网、数码家电等成为3·15消费者投诉的热点,其中垃圾短信等问题更是多次跃居投诉排行榜前列,今年仍不例外。如今屡次被曝光的垃圾短信是否得到了进一步遏制?

  记者在街头采访时发现,受访的所有机主均表示经常收到垃圾短信,甚至刚办的手机号都不能幸免。

  “比较多吧,一天能收到个四五条吧。”

  “一天收个七八条,百分之八十都是搞销售的。”

  然而,消费者对个人信息的泄露渠道表示并不清楚,对于投诉信息泄露无从下手。

  “一般都是直接删了吧,没想那么多。”

  “我不知道去哪里投诉,去移动公司投诉没用啊,只能是接受再删除。”

  据了解,垃圾短信在我国大致分为骚扰型、欺诈型、非法广告、短信业务提供商违规群发、诅咒型短信等五种,对人们的生活造成了很大困扰,甚至造成经济损失。目前我省通信业主要通过加强对运营商和行业端口的管理,规范短信群发业务行为,对滥发垃圾短信息的广告主进行警告等措施治理垃圾短信。

  郑州金博大律师事务所律师朱俊楠认为,垃圾短信之所以屡禁不绝,是因为没有从源头上严密保障个人信息,涉事者承担的法律后果太轻。

  “垃圾短信泛滥成灾是和个人信息泄露紧密相关的,有一个信息的过度采集和滥用。有没有相关的措施能够限制,把个人信息分为一般信息、相对隐私的信息、绝对隐私的级别,使用中按照级别划分。打击的力度是不够的,可以相应提高这种违法犯罪的成本,对他们形成震慑。”

责编:刘占英
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