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“大白熊”变“串儿”男子网上买狗维权难

2017年07月11日07:24  来源:大河网-河南日报

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  花了快3000元钱买的“大白熊”寄过来却变成了萨摩耶“串儿”。在杨先生看来,自己给女朋友送的生日礼物这下算泡了汤。更让杨先生苦恼的是,自己网上买狗受骗却投诉无门,互联网时代像杨先生这样在网上购物遭遇虚假宣传的并不少,在上当受骗后如何维护自己的合法权益?记者采访了相关法律人士。

  点击事实

  网上买狗遭遇烦心事

  6月30日,在宠物狗交易平台“狗铺子”网上,杨先生选了一条价值1688元的“大白熊”犬。随后双方又商定由小杨支付800元的空运费及200元的接送费。7月2日,小杨去机场接回了期待已久的“大白熊”,但打开一看,却发现变成了萨摩耶犬。小杨说,自己拿到宠物店鉴定,被告知这只狗并不是纯种萨摩耶,仅价值数百元。

  小杨坐不住了,先在本地报警,被告知此事归工商部门管,后又被告知应该去卖方所在的工商局。等小杨拨通卖方所在地工商局电话,又被推至当地动监局,动监局则表示这事属于诈骗,还应找警方解决。兜了一圈的小杨更加绝望,“谁能告诉我该咋办?”

  律师说法

  杨先生可采取司法途径,起诉对方

  “初步来看,卖方涉嫌虚假宣传,一旦构成消费欺诈,可三倍索赔,建议杨先生先向卖方所在地的工商行政机关进行举报。”北京市京师律师事务所张新年律师告诉大河网记者,杨先生所遇到的情形更像是买卖合同纠纷,可以依据《合同法》及《消费者权益保护法》追究对方的民事责任。

  “当然,买的狗后来不是那条狗,就像买了车不是那辆车一个道理,如果卖方以非法占有为目的,虚构事实或者隐瞒真相,骗取了较大的金额,也可能被定性为诈骗。”张新年说。

  建议杨先生按照法律规定要求卖方退换货

  河南中锦律师事务所律师霍亚飞认为,依照《消费者权益保护法》,杨先生作为消费者,因经营者提供的商品不符合要求,消费者可以依照国家规定,要求经营者履行更换的义务,没有相关国家规定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换。

  律师的建议也让杨先生受益匪浅,据了解,杨先生目前正在与当地律师接触,表示将会通过司法途径来捍卫自己的权利。

  网聚观点

  网购还需擦亮双眼

  大河网网友“正义客”:以前也经历过网购受骗,所以积累了一些经验。网上买东西时,要了解清楚对方姓名、地址等各种信息,保证出事后还可以联系上对方;最好货到付款,这是最安全的;一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

  大河网网友“居天”:如何最大程度防止网购受骗?无非就这几点。在选择商品时,一定要核对商品图片,要求卖家提供实物。还可通过在线工具与卖家多沟通,增强对卖家的了解。在交易之前,认真阅读交易规则及附带条款,不要被不合常理的低价所诱惑。(记者 宋向乐)

文章关键词:大白熊;张新年;买狗;萨摩耶犬;法定解除合同 责编:王芳菲
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