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【金猪迎春】喜看春运巨变,唯有服务永恒

2019年01月09日15:17  来源:映象网

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  据中国日报网1月8日报道,自2018年12月23日春运火车票发售以来,至2019年1月6日,全国铁路各种售票方式共售出车票2.0亿张,日均售出车票1332.3万张,日均同比增加189.5万张,增幅16.6%,单日售票量屡创新高。

  年年岁岁话春运,今年春运别样景,火车票销售火爆程度,从一个侧面反映着中过铁路健康优质发展的良好状态,据有关数据统计,截至2018年底,铁路运营里程突破13.1万公里,其中高铁2.9万公里,与其成正比的旅客发送量,全国铁路年度发送旅客突破33.7亿人次。这一切都为铁路的春运巨变,埋下了精彩的伏笔,这其中,变化最大的当属设施设备和站车硬件,唯一一直传承的确实“人民铁路为人民”这个永恒不变的主题。

  曾经的普速薄弱线路承担任务居多,如今被高大上的高铁线路所取代。冬冷夏暖的绿皮车,如今被四季如春的空调车所取代。曾经的小板凳彻夜排队购票,如今被手机上网轻轻一点,网络购票所取代……,等等等等,这一切一切的变化都给铁路春运写下了崭新的注脚,引来广大旅客的点赞不绝。正在不知不觉中,悄悄的改变着人们的出行习惯和乘车体验,铁路春运,已然成为了一种享受。

  “人民铁路为人民”,这句被铁路人传承了数十年的工作口号,并没有因为时代变迁,因为环境变化,因为社会发展而失去意义,相反,新时代的铁路行业,广大员工正在以自己的辛勤劳动赋予它更广泛的含义,成为体现劳动价值,赢得旅客货主满意的最高服务标准和宗旨。

  为了春运铁路线的畅通,他们放弃休息日,轮班上线,养护线路,保养机车车辆。为了给旅客提供温馨的服务,他们坚守岗位,在售票窗口,在候车室内,在车站广场,给广大旅客提供着及时到位的咨询和服务。为了把方便留给更多务工人员,他们把流动售票车开到了工地、开到了院校,开到了人员集中的社区,让一张小小的春运车票,尽快的到达需要的人们手中,满足他们返乡探亲,走亲访友,举家团圆的愿望,给这个春节增加更多喜色和笑声,这就是铁路人不变的服务真心。

  春运一天天的临近了,广大旅客准备好了吗,让我们正确看待铁路春运变化,珍惜铁路部门的热情服务,主动配合做好运输工作,用真心换真诚,用文明守护文明,共同打造和谐优美的2019春运。(何高波)


文章关键词:春运 服务 责编:张迪弛
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