映象新闻

11月10日开始，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段，全国范围内只要是符合一定条件的三大运营商（ 移动、联通、电信 ）手机用户，想转到哪个网，发送短信确认后，直接带着身份证去对应的营业厅就可以了。

目前，携号转网已经进入到第二阶段，在其他26个省（自治区、直辖市）“携号转网”服务上线试运行。

那么，“携号转网”实际操作起来体验如何？

因为试用的手机号满足条件，前两步都很顺利，还是相对便捷的。

值得一提的是，申请该业务后，中国移动不仅立刻发来了附加优惠政策的短信 ↓↓↓

还给我拨打了确（挽）认（留）电话 ↓↓↓

可见三大运营商都希望尽可能留住老用户，同时引来新用户。他们对此的态度 ↓↓↓

携号转网真这么容易吗？需要满足哪些基本条件？

1想要转网的号码必须是实名登记过的。

2想要转网的号码不能是欠费或者是已经挂失的。

3彩铃、银行卡关联手机号等服务也要先取消掉

4注意手机绑定的套餐活动，未到期不能办理。

5这个号码必须用满四个月才能做转网。

不过不用怕，工业和信息化部11印发《携号转网服务管理规定》的通知，规定在携号转网服务中，电信业务经营者不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、为用户设置专项资费方案、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等9类违规行为。

《管理规定》中明确，电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列9类行为：

（一）无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；

（二） 用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；

（三） 擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；

（四）采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；

（五） 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；

（六）为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；

（七）利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行；

（八） 用户退网后继续占用该携入号码；

（九）其他违规行为。

遇到以下行为，甚至可以投诉 ↓↓↓

但需要注意的是：目前我国携号转网服务只针对移动电话（含移动/联通/电信）号码用户，卫星、移动通信转售、物联网应用号码（例如网号为1349、146、174、170、171、162、165、167等）暂不支持携号转网服务。

办理携号转网有哪些风险？

规定要求：电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失，并获得用户确认。而具体有哪些风险呢？

首先是短信验证码问题。目前很多互联网服务登录或银行卡付款时都需要手机验证码。曾成功携号转网的用户称被“提醒”，转网后可能影响部分业务使用及短信接收，如微信、QQ、单位、学校、淘宝、网站等验证码及短信通知。

还有携号转网成功的用户，收到提醒短信：转网后可能影响部分业务使用，如第三方代缴话费，包括银行、微信、支付宝缴费等。

对此，《规定》明确，电信业务经营者应相互配合，确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。

映象网综合自央视新闻、大河网、河南日报