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映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）11月22日，郑州9路公交车长梁紫军跑完一趟车回到调度室，第一件事就要拉着同为9路车长的师父李建鹏“玩游戏”。俩人的“游戏”引得众多车长纷纷围观，大家七嘴八舌，都在“争论”着……

梁紫军车长说，“今天早上7点半的时候，途径花园路水科路斑马线，那边学生多，就是这个位置，师父，我该怎么办？”车长拿着公交车模型放在了地图上。

“嗯，的确，这里是有些问题，我建议你在快要到达水科路路口的时候，提前靠右行驶，跟随其他公交车辆排队，同时你有没有发现，斑马线路口处有人在指挥，已经有一段时间了，下次到那里，注意观察，观察指挥人的手势，看手势是让车通行还是让人通行，与他们形成一默契，就会好了。”9路车长李建鹏在地图上给梁紫军标出了位置。

9路车长冯静静又在地图上指出了中原路大学路附近的一个小路口，“这里是个小路口，经常有小车从东西路上拐过来，大家走到这里的时候，一定要提前减速，注意观察。”

这是郑州公交二公司二车队在线路上新启用的“复盘行动”。

公交二公司二车队队长沙建辉介绍道，复盘，是一种战术术语，也称复局，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。

“一趟车跑完以后，车长们可以把刚才跑的那趟车重复一遍，这样做有两个目的，一是让车长对线路情况了如指掌，真正做到‘三清’，也就是清楚道路通行状况、线路周边换乘信息、途径的商场、医院、学校等。还有一个目的就是，通过复盘，对自己行驶的一趟车给予一个客观的评价，同时提出假设：如果不这样走，还可以怎样走;怎样走，才是最佳方案。车长们在相互交流的过程中，相互指出不足，共同进步，为市民提供更加优质的出行服务。”

据了解，“复盘行动”启动近一个月时间，9路线路乘客满意度大幅度提升，更有许多其他线路职工慕名而来学习经验。