映象新闻

前几日,腾讯视频、爱奇艺两大视频网站平台均在会员制基础上,推出了超前点播付费模式。会员用户可花费50元购买加速权益包,始终超前看6集《庆余年》,还可以3元/集的价格逐集购买。@人民日报 都忍不住发声批其“吃相难看”。

人民日报也就此发表评论文章↓

12月14日,@人民日报 微博针对《庆余年》超前点播一事,评论道,“VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。”

今天,有媒体称《庆余年》在腾讯视频和爱奇艺两大平台修改了超前点播的规则。

对此,记者查证后发现,平台并未修改规则,只是原定的“50元一次性付费解锁多看6集”的限时优惠活动已于12月16日19:59结束。

从16日20:00开始,平台VIP会员可以在提前观看6集的基础上,以3元/集的价格每周再多看6集。

到目前为止,《庆余年》对VIP会员已经更新至25集,46集的《庆余年》仍有21集尚未更新。也就是说,VIP会员从26集开始每集3元的价格进行超前点播,每周超前点播6集需要需支付18元;持续选择这项服务到大结局,则将总共花费63元,较50元的限时折扣贵了13元。

《庆余年》超前收费风波未了:

上海两律师分别起诉平台会员协议

电视剧《庆余年》在腾讯视频及爱奇艺两大平台进行的“超前点播”尝试,连日不断引发争议。近日,就职于上海正策律师事务所的两位律师指出,两平台的VIP会员服务协议中有不少涉嫌“霸王条款”的内容,并因此分别起诉两大视频网站。

其中,吴声威律师向北京市海淀区人民法院起诉爱奇艺并晒出起诉状。同所律师林健(知名法律博主“逻格斯logics”)则向深圳市南山区人民法院起诉腾讯视频。

从两份起诉状看,两位律师起诉的重点为当前爱奇艺及腾讯视频的VIP会员服务协议,并非单一针对“超前点播”。他们在诉状中指出,VIP会员服务协议中有多处涉嫌免除平台责任,对用户不公平的条款。

在起诉状中,吴声威请求法院将《爱奇艺VIP会员服务协议》中的如下条款判决无效:

“双方同意签署免责、限制责任条款不属于《合同法》第40条……,您不会以爱奇艺未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效”;

“爱奇艺有权基于自身运营策略变更全部或部分会员权益、适用的用户设备终端”;

“您理解并同意部分视频出于版权方等原因,视频的片头仍会有其他形式的广告呈现,上述呈现不视为爱奇艺侵权或违约”;

“根据爱奇艺实际运营需要……爱奇艺将提供剧集超前点播的服务模式,会员在进行额外付费后,可提前观看部分视频内容的更多剧集,具体的点播规则以爱奇艺平台世纪说明或提供为准”;

“双方同意,解决争议时,应以您同意的最新《爱奇艺VIP会员服务协议》为准”。

吴声威还在起诉状中要求,判定爱奇艺在播放内容时应自动跳过所有广告内容,并判令的取消超前点播功能,“向原告提前供应包括‘庆余年’在内的所有卫视独播电视剧、爱奇艺自制剧”。

他认为,其购买的VIP会员有“广告特权”、“热剧抢先看”等特权,但在观看《庆余年》的过程中,观剧前仍需要观看贴片广告,需点击“跳过”方可继续观影,并非平台承诺的“自动跳过”。同时,平台推出的“超前点播”,“变相侵害了VIP用户的提前观看热剧的权利”。

同样,林健律师也在民事起诉状中请求法院确认《腾讯超级影视VIP会员服务协议》中部分条款无效,包括平台可自行提供不同类型的广告、付费服务以及”的“如果您不同意本协议的修改,可以停止对本服务的使用。您继续使用本服务,则视为您已经接受本协议的全部修改”等内容。

林健认为,平台功能提供服务的有欺诈行为,“广告中宣传会员可以‘热剧看全集’,实际上部分内容并无法看全集,‘热剧提前看’亦降级为‘免费提前看一部分’、‘付费提前看另一部分’,‘广告特权’更沦为‘会员有看会员广告的特权’”。

对此,记者咨询了法律界业内人士。有律师认为,诉权是公民的基本权利,无论是围绕“超前点播”的讨论,还是针对部分条款的诉讼,都说明当前用户维护自身权益的意识越来越强。

综合人民网、新闻晨报