来自中国国家铁路集团有限公司的最新统计显示，自2019年12月12日铁路春运售票开始以来，截至2020年1月2日，已累计售票3.09亿张。
2020年1月2日，铁路部门开始发售2020年1月31日（正月初七）车票，当日全国铁路共售出车票1633.1万张，其中铁路12306网站售出1443.0万张、电话订票售出1.4万张，铁路12306网站售票占总售票量的88.4%。当日全国铁路售票总量、互联网售票量再创历史新高。
铁路部门提醒，目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
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