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2020年春运将至 郑州公交多举措服务市民出行

2020年01月10日13:41  来源:猛犸新闻

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  猛犸新闻·东方今报记者 慕嘉烜 萌友 罗伟华/文图

  2020年春运从1月10日开始至2月18日结束,共计40天。记者刚刚从郑州公交获悉,该公司在春运期间将采取多项举措,全力为广大市民乘客提供安全、舒适、便捷、高效的出行服务。

  据悉,郑州公交已提前开展了对全体车长冬季安全行车的培训工作,尤其对未经历冬季驾驶的新进车长,重点进行了雨、雪、雾等恶劣天气下车辆进出站、道路行驶、坡道起步、脚手制动等项目以及突发事件应对措施的培训教育,进一步规范车长运营服务与驾驶技能,提高车长的服务品质,保障春运期间运营安全。已对所有运营车辆进行了全面安全技术性能维护检查,坚决做到“病”车不出场,故障车不运营,确保春运车辆安全技术性能良好。

  春运期间,郑州公交将依托GPS智能调度系统,加强运营生产秩序管理,及时掌握客流变化情况,合理调整发车班次,缩短乘客候车时间,全力做好出行保障工作。结合往年客流特点,预测1月14日至1月24日和1月31日至2月18日是乘客离郑、返郑高峰期,郑州公交将在市中心和连接火车站、客运站、高校园区及大型工地的线路上根据实际客流情况增加运力投放,以缓解火车站、汽车客运站重点时段的客运压力,确保旅客能顺利抵达和及时疏散。并对市区主干道路运行的线路、快速公交线网、社区接驳巴士加大在重点时段的运力投入,进一步缩短发车间隔,更好地服务市民出行。

  据了解,郑州公交在今年春运期间还将继续结合学生、外来务工人员返乡客流特点,适时开通定制服务春运专线,方便学生和外来务工人员返乡、回城。春运专线根据学生放假、开学时间视客流情况运营。同时,针对同一区域有集中出行需求的市民,郑州公交还会提供一站直达式的个性化出行服务,市民可直接拨打郑州公交定制服务专线96556,或利用郑州公交定制服务网络平台、郑州行手机APP、郑州公交微信服务平台及“飞线巴士”进行预约,郑州公交将及时安排工作人员进行对接,全力保障市民出行。

  此外,郑州公交还将积极开展2020年春运“温暖行程”和青年志愿者服务春运“暖冬行动”,组织曹瑞娟志愿服务队、苏师傅党员志愿服务队、徐亚平志愿服务队等八支品牌志愿服务队及各级管理人员,到各大客流集散点进行交通安全劝导、公交站点秩序维护、乘车咨询引导、帮扶困难乘客上下车等志愿服务工作,大力营造文明、温馨、和谐的出行环境,切实保障广大市民乘客安全、便利、满意的出行需求。

文章关键词:春运 市民出行 手制动 公交站点 郑州 坡道起步 服务品质 服务平台 车长 学生 责编:杨薇薇
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