小年驾到!红色预警!
距离春节还有一周
大家抽到敬业福没?
留给你回家的时间不多了
小编今天再来梳理注意事项
抢票还有机会
把握关键时间点
★铁路12306每天6:00至23:30提供服务,延长半小时售票时间
★网购车票如超过30分钟未支付,将自动取消订单
★根据往年经验,开车前15天是退票高峰期,其次是在开车前1至2天
★开车前1至2天的22:00至23:30是退票高峰时段
★使用“候补购票”功能,只要有退票或余票,系统会按排队顺序购入
Q:如何添加候补订单?
A:订票页面中有“候补+”字样,即可点击放入候补购票订单。完成支付后,候补购票订单立即生效。
Q:我可以有几个待兑现的候补订单?
A:每位用户可有1个候补订单,最多可添加发到站相同的2个相邻乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合。
Q:每个候补订单可以添加几位乘车人?
A:最多可添加3位乘车人。
Q:到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?
A:过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。如果候补列车的发车时间为0:00至5:59,最晚截止兑现时间为乘车日期前两天的19:00;如果发车时间为6:00至23:59,最晚截止兑现时间为乘车日期前一天的19:00。
Q:候补成功后还能改签吗?
A:兑现成功的车票视为已购车票,退改签按既有规则办理即可。
TA可以帮你领取
临时身份证明
不少车站已有临时身份证明自助终端,旅客只需输入身份证号码,并在机器的摄像头上进行人脸对比,就能轻松调出自己的身份信息进行自助打印购票乘车。
车站如果没有自助终端,旅客也可以到公安制证窗口人工办理。
行程突然有变
火车票该怎么退?
●使用电子客票且未打印报销凭证的旅客可在线上、线下多渠道进行办理。已打印报销凭证的旅客需要到车站窗口办理退票改签。
●使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
●因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
●在12306网站或手机APP上办理退票后,应退票款将退回购票时所使用的在线支付工具。
在线求救
对面坐着小朋友
坐高铁时请带上孩子喜欢的玩具和书,让宝贝安静地沉浸在自己的世界里。在他奔跑吵闹、踢前座椅背锻炼小腿肌肉时,家长要劝说制止。
小朋友“皮”的各具特色
家长们有点心力交瘁
90%的妈妈都欠娃爹一次
独立带娃的机会
上厕所的时候
千万别忘记锁门
生活就是这样
偶尔尴尬又不失优雅
累觉不爱又难以忘怀
重要的事情说三遍
手动!手动!手动锁门!
以小伙伴们经常懵圈的
无障碍卫生间为例
点击按钮打开厕所门
进入后门会自动关闭
注意!此刻并没有上锁
门外的旅客可能“误闯”
铁路部门特别提示
上下车时不要做“低头族”
千万注意脚下安全
(原标题:退票高峰时段能捡漏!留给你回家的时间不多了)
自助退票用科技服务乘客
12月3日,上游新闻·重庆晨报记者从铁路部门了解到,2021年元旦节(1月1日)火车票于12月3日开售,有出行计划的市民最好提前购票。今年元旦节期间,重庆火车站将以旅游、探亲、学生等客流居多,市内主要集中在万州、涪陵等方向,以及周边的成都、贵州、昆明等方向。
据日本共同社10月24日消息,东京奥组委拟从11月起受理东京奥运会相关赛事门票进行退票的申请,东京残奥会的退票工作预计将在12月展开。相关人士透露,关于能否按计划人数规模让观众入场,日本政府和东京奥组委将在分析新冠肺炎疫情和采取防疫对策等的基础上,进行慎重判断,明年春季可能会做出大致判断。
东京奥组委拟从11月起受理退票申请
“我们收不到退款,没钱生活,没钱购买其他机票回国,滞留海外,生活困难……”9月1日,记者收到陈晨(化名)投诉称,花六万从旅行社买的双人机票,因被拒绝登机面临退款难。“最初微信交流时,我问过尹某,如果无法登机如何退票,她承诺按照航空公司要求将会按照票面价退款。
全国影院复工后,成都和平电影院售出了全国前三张电影票,首张影票的购票影片为《哪吒之魔童降世》,影院此前也准备联系这位超级幸运的观众准备给他送出超级大礼包。
从6月16日起,北京疫情防控响应级别已调整至二级,为防止疫情扩散蔓延,北京市明确,市民离京须持7日内核酸检测阴性证明。记者注意到,有不少旅客都没有事先准备核酸酸检测阴性证明,只能办理退票手续。
为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等
“中国速度”不仅仅代表飞驰的高铁,更是一张象征着铁路部门快速高效的名片。
自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。