映象网讯(记者 燕子丹)“你可以从大街上问一下我们安阳的市民,有谁不知道12345市长热线?”7月21日,映象网记者采访安阳市便民服务中心党委书记兼主任宋光明时他自豪地说道。
一个电话 解开了一个70年的心结
家住辽宁省盖县青石岭村的黄永伟,拨打市长热线寻求助,希望帮他在安阳烈士陵园找到关于他三爷爷的信息,他的三爷爷是在一九四九年四月中旬到五月初解放安阳的战斗中牺牲的,当时就葬在了安阳,只向老家寄了一张烈士证。
了解到来电人的诉求后,市长热线的工作人员立即组织人员到市民政局优抚科进行了查询,通过民政系统的中华英烈网和河南省英烈网都没有查找到黄永伟三爷爷黄振业的信息。随后市长热线工作人员又赶赴安阳县烈士陵园查找。
安阳县烈士陵园的工作人员从资料柜里找出了1957年抄写的安阳县公墓统一编号登记表,经过仔细耐心地查找,工作人员在其中一本登记表上找到了董振业的名字,上面登记着部队番号、参军日期以及牺牲时间,但是籍贯一栏里没有填写任何信息。又经过长时间的查找,安阳县烈士陵园的工作人员从烈士登记表上找到了黄振业的信息,上面的信息与黄振业烈士证上的信息相符合,同时与董振业登记的信息也一样,但是在烈士登记表上却没有董振业的信息,就是说登记表上的信息与公墓登记表上的信息不符合。因为烈士登记表是最原始的依据,这说明很有可能公墓登记表上的姓是错的,董振业很可能就是黄振业。
经过民政部门的逐级上报和研究,最后安阳县烈士陵园为这位烈士更改了登记底册及墓碑。一个电话,解开了一个70多年的谜;一个电话,打开了一个70多年的心结!最后,烈士遗孀专门以打电话、来信的方式,表达对市长热线的衷心感谢。
据了解,安阳市12345联动服务中心整合全市115条公益服务热线,与101家单位建立联动机制,构建覆盖城乡的市县乡村四级联动服务工作网络,通过常见问题受话员直接答复,疑难事项多部门共同解决,重大问题市政府协调解决,提高市长热线直办率。形成了“三线一箱一板”(市长热线、在线访谈、连线政府、市长信箱、人民网地方留言板)、“两微一端一抖一平台”(官方微博、微信、手机客户端、抖音官方账号和短信受理平台)、国家政务服务投诉与建议小程序和河南省政务服务平台咨询投诉栏目全方位受理格局。
目前,安阳市12345联动服务热线有56个座席,30条受话线路,工作人员70多人,日均受理来电约1000件,,年均受话量33万余件,领先全省。“市长信箱”日均受理来信近百封,办结率在98%以上连续十三个季度居全省第一。
【央媒看河南】中央媒体关注河南六稳六保、夏粮丰收等情况
“今年在疫情影响下,汽车行业整体下降趋势明显,又加上中美贸易摩擦等原因让我们的整体的销售状况受到了巨大冲击,我们公司在鹤壁市相关部门的帮助下,通过进一步的发展高端客户和及时调整产品业务等措施,实现了转危为机。1至6月份,国内业务实现了同比增长10.57%的好成绩。”天海集团董事长张景堂介绍道。
“7天时间获得专利授权,1个月时间拿到专利证书,这样的速度对能够尽快的把专利应用在我们的产品中,提升企业竞争力是非常有好处的。”7月24日,在中国(新乡)知识产权保护中心,河南锂动电源有限公司技术总监李保鹏前来查询专利申请进度,对映象网记者讲述了“专利快速预审”的新体验。
“在疫情最严重的时候我们出现了用工难的问题,新乡市人社局通过线上线下多种手段进行招工,不到十天时间就给我们招到了五百多个工人,为我们解决了燃眉之急。”科隆集团执行总裁刘保常说到。7月24日,映象网记者跟随采访团来到了位于新乡的科隆集团,探访当地政府在保就业方面做了哪些实实在在的工作。
“中国航空运动之都”“会飞的城市”近年来成为了古都安阳的代名词,2012年,立足于破解中国农业全程机械化的历史使命,安阳全丰投资组建了安阳全丰航空植保科技股份有限公司,探索借力航模无人机改造成植保作业工具,把无人机成功运用于农业重大病虫害防治领域。
列车服务员、餐馆服务员这些字眼可能大家都耳熟能详,但在河南省濮阳市德力西中部产业园区负责人兰超眼里,最熟悉亲切的字眼却是“企业服务员”。
“以前出去打工,本来挣钱就少,农忙回家挣的钱都花在路上了。自从龙东水产养殖基地建成运营后,我便放弃了外出务工的念头,一门心思投入到饲养小龙虾的工作中。每天撒撒料、割割草,工作不累,我现在日工资80元,不仅不再受颠沛流离之苦,还能在农忙时帮助家里干农活,一举两得。”当地贫困户吴端品笑着说道。7月22日上午,映象网记者来到了位于濮阳范县的龙王庄镇的千亩小龙虾养殖基地实地探访。
良好的公共服务环境是一个城市发展质量和速度的保证。近年来安阳市一直持续深化“放管服”改革,通过数据共享和流程再造,减材料、减环节、减时限、减费用、减跑趟,大力推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,全面优化营商环境,部分工作走在了全省甚至是全国的前列。
今年以来,一场突如其来的新冠肺炎疫情和复杂多变的国内外环境,对做好各项工作和完成全年目标任务带来了前所未有的困难和挑战。
今年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年,也是“十三五”规划收官之年。当前,河南正在全面落实党中央决策部署,坚持稳中求进工作总基调,坚持新发展理念,扎实做好稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期工作,全面落实保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转任务,努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会。河南新闻联播推出“六稳六保在河南”专栏,今天播出《河南:多措并举促进高校毕业生就业》。