12月2日,记者从省大数据管理局获悉,《2020省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告》揭晓,河南省级政府网上政务服务能力由2018年的第24位上升至2019年的第9位,1年上升15个位次,挺进全国第一方阵。
据介绍,该份报告由中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布。省级政府网上政务服务能力评估总体指数涵盖在线服务成效度指数、在线办理成熟度指数、服务方式完备度指数、服务事项覆盖度指数、办事指南准确度指数。这5项指数综合排名前10的地区分别为:广东/浙江(并列)、上海、江苏/贵州(并列)、北京、安徽、福建、四川、湖北、河南和河北。
报告指出,河南、河北、湖北、内蒙古和西藏等地区是省级网上政务服务能力指数增幅较大的地方,共同特征是充分利用一体化平台的集约化、标准化建设优势,发挥“后发优势”,以一体化提升服务普惠化,政务服务覆盖和普及问题得到进一步缓解。(记者栾姗)
不知道距离最近的政务服务大厅在哪里?不知道该去哪儿办理车驾管事项?不知道哪些公积金业务可以在线办理?这些可能困扰企业和群众的问题,如今在河南都能通过一张政务服务“数字地图”解决。
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地铁里没有“健康码”不能乘车的老人,医院里不会手机挂号不能就医的老人,冒雨交医保却因拿的是现金而被拒的老人,被家人抬着在银行柜员机前进行人脸识别的94岁老人……随着老年人被困在“数字鸿沟”里的问题日益凸显,国家终于出手了。
2020-11-25 21:13:15来源: 新华社
为进一步优化营商环境,云南省日前出台相关政策,其中提出优化对新业态的包容审慎监管措施,鼓励新技术、新产业、新业态、新模式等创新,探索建立“容错”机制。
新华社昆明11月5日电 题:以评促优 惠民利企——云南建立营商环境“红黑榜”制度观察 在云南滇中新区政务服务中心24小时自助服务区,云南沪滇资源配置管理有限公司负责人李亮亮通过电子营业执照自助打印机,很快就打印出营业执照。
天津市滨海新区政务服务中心大厅 滨海新区政务服务中心打造的全流程自动化管理制证中心,是智慧政务的一大亮点。天津正在探索实现社会治理的共建共治共享,打造市域现代化社会治理体系的“最强大脑”。
“除此之外,区政务服务办推动开发的“滨海新区政务帮办平台”于10月28日正式上线。政务服务中心在受理、审核、批准三分立基础上,开启审批流程新模式,从审批业务室中剥离踏勘、专家评审,成立制证中心,统一制证出证。
“以前报税、领发票要带很多材料,排队时间很长。在企业开办、缴纳税费、户籍户政、出境入境、交通交管、社保民政、不动产登记、住房公积金等民生重点领域,161项政务服务事项实现“全市通办”。
提效能、优服务、便人民。截止9月底,所有667个区级事项全部入驻政务服务大厅,共完成办件量10.8万件,月均办件1.4万余件,为17万人提供了高效、优质、便捷、规范的政务服务。