据人民铁道网报道,5月15日22时47分,沈阳开往北京西的K2045次列车临时停靠深州站,14分钟时间,及时向地方医院转交一名突发心脏疾病的旅客,赢得了宝贵抢救时间。
类似新闻屡见不鲜,有救治突发疾病旅客的,有孕产妇列车生产的,等等等等,在紧要关头,铁路方面和广大乘车旅客表现出了一种“不是亲人,胜似亲人的博爱”。作为铁路方面,更是急旅客所急,创造最方便、最及时的条件,彰显的是一种“责任担当”。
什么是责任,笔者以为,铁路作为旅客运输企业,首要的就是保证“安全”,保证旅客乘车安全,保证旅客生命安全,保证列车秩序安全。那么担当呢,铁路在面对旅客突发疾病,车厢内出现紧急情况,敢于冒风险,能够主动作为,想方设法去为旅客提供周到及时的服务,这就是一种担当,一种“承运合同”之外付出。
火车临时停靠救助旅客,对于旅客运输企业来说,尤其是鉴于铁路行业的特殊性,负面影响不能不忽视。正常运输秩序被打乱了,本次列车晚点、后续列车接续延点,沿线站车工作人员要回应可能出现的旅客质疑询问,甚至是不理解和不配合,要付出更多的精力,面对骤然增加的工作量。不仅仅是晚点的列车,还有沿线的车站,都要采取措施,把旅客工作做好,把站车秩序维护好,这其实,体现的是一种集体工作的高度默契,一种“人民铁路为人民”的责任与担当。
俗话说,危难之中见真情,虽说,火车临停救助旅客是“小概率”事件,但是,突发事件能够得到合适处理,从另一个侧面反映了铁路部门面对突发应急事件的较高处置能力,铁路相关部门之间的协调配合能力,铁路与地方公共资源部门之间的良好协作关系,这些,都是一个新时代现代化企业所必须具备的,这样才能有更好的发展后劲,提升自己在社会公众中的美誉度,赢来的更多的回头客,让铁路投身市场竞争得到更多受益,最后,更好的发展自己,用更加优质的旅客服务反哺广大旅客。
同时,该事件也透露出整个社会风气的转好,折射的是出现紧急情况,其他民众需要帮助时候,社会公众表现出的有爱博爱和团结互助精神,用自己的点滴付出,汇聚成巨大的爱的暖流,有能力的多伸手,帮不上忙的也在旁边安慰家属,维护环境秩序,这又何尝不是一种正能量。
乘车出行,谁都不希望有突发紧急事件,但是,我们需要的是运输企业有完备的应急措施,有相当的处置能力,用“责任与担当”给我们做后盾,吃定心丸。(何高波)
一段五秒的视频,最近刷屏了朋友圈。河南兰考小伙在危急时刻,飞身勇救2岁幼童的视频获得网友纷纷点赞。从袁绪豪冲向车,到他将孩子成功救下,这一幕仅仅在五秒之内完成。当记者询问他的伤势时,袁绪豪只是憨憨的笑着。
李道洲,河南信阳光山县人,2005年12月入伍,四级军士长军衔,生前为驻鄂空降兵某旅直升机团场站汽车连七班班长。武汉东湖社区的工作人员告诉河南商报记者,发现李道洲遗体时,他俯身趴在地上,背上还背着没了呼吸的万大爷的女儿。
2014年12月,闫猛从河南警察学院刑事科学技术系毕业,怀揣警察梦,经过努力,远隔千里,成为深圳警队的一员。闫猛:当时在车厢内,听到孩子父亲的喊叫声,才得知小女孩掉进站台与列车的缝隙里了。
据了解,8月13日上午,邻村村民马玲玲以及她姐姐、嫂子家的孩子,共4个女孩儿1个男孩儿,趁家人不注意偷偷骑车到黄河边玩耍。”同时,他对那个男孩儿感到惋惜,并提醒家长一定要看好孩子,不能让孩子贸然下水,避免悲剧重演。
7月5日傍晚,一场暖心的营救在郑州街头展开:小伙子骑电动车摔伤倒地,路人拦停公交车大喊“救人”。
快到男孩溺水位置时,丁存喜一头扎进了水中,用手臂将男孩托出水面,又拉到小船上。”丁存喜对记者说,“救人事件不仅仅发生在我身上,常年生活在河边的丁湾人,大家都或多或少地救过溺水者。
5月26日上午,一个浑身湿漉、微笑着跨过桥墩的男子照片刷爆了沈丘朋友圈。将绳子系紧后,豆体伟向桥上比划个“OK”的手势,郑亚飞和其他群众齐心协力,慢慢将女子从水里拉到桥上。
15年来,王会岑共救助41人,做的好事不计其数。当有人问他救人的原因是什么时,王会岑回答,自己6岁时掉坑里被好人救,到现在都没找到救他的人,所以他要坚持救人。
他人有难,普通人王锋舍己相救,是真英雄;英雄伤重,不曾相识的群众纷纷捐款,是真感情……没有过往英雄的牺牲,就没有今日国家的强盛;没有人民对英雄的崇扬,民族将失去精神的支撑。——今天《人民日报》头版致敬河南英雄王锋
22岁太康小伙李华南为救落水女同事,第一时间奋不顾身营救。女子最终获救了,但正值青春年华的他却不幸遇难。
而令她没想到的是,她雨中跪地救人的一幕被路过的郑州市民耿先生看到,并用手机拍了下来。当被问到救人的时候有没有犹豫,担不担心“被讹”时,张鑫娜笑了,她说根本没想到那个,只想着咋救人。
随后,华商报记者从汉中市公安局汉台分局滨江路派出所证实,当晚该所民警为此出过警,郑发成的确参与了救人。有了警方和目击者的证实,郑发成感觉心里的委屈散去了,“这下终于有人能证明我救人了。
记者了解到,截至24日晚,王锋家属收到社会各界爱心人士现金捐款、银行转账、微信红包及轻松筹平台捐款共计170余万元。潘品请记者转告社会各界好心人,王锋已脱离生命危险,5月25日将进行第一次植皮手术,也希望大家停止捐款。
18日,河南南阳一居民楼突发大火,王锋三闯火海救人,被烧成“炭人”(上图)。潘品说,根据医院估算,眼下的善款已够手术费用,她央求记者告诉社会各界朋友,不要再捐款了。