映象新闻

2019年1月2日，李彦宏发布了新年第一封内部信，信中李彦宏写到：“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度，已经回来了！”

但与此同时，据媒体报道，就在这封内部信发出前不久，2018年12月底，因捏造、散布、传播含有诋毁、贬损竞争对手的虚假、误导性信息，获得竞争优势地位及不当利益，近日北京百度网讯科技有限公司（下称“百度公司”）被北京市海淀区人民法院一审判决：停止侵权行为、消除影响并赔偿原告北京字节跳动科技有限公司（下称“今日头条”）损失25万元。

从魏则西事件所引发的百度商业伦理危机，再到2018年中李彦宏一句“中国人愿意用隐私换便利”引发争议，如今利用自身平台诋毁今日头条一案，使得百度再一次被置于商业底线的拷问面前。在这一背景下，“受人喜爱的百度回来了”这一定论，或许还是言之过早。

根据判决书显示，今年6月，百度在其网站以及手机“百度”APP整理、发布了《碰瓷、卖惨，今日头条正在发动第二次“3Q”大战》的专题栏目。该专题栏目摘要部分对今日头条进行了诋毁和贬损。

而百度竟然辩称其与今日头条没有竞争关系，“涉案文章是客观评述，不是恶意杜撰。”其未主动表达任何倾向性的观点，“目前都是人工智能整合信息”。百度公司表示，今日头条应当负有批评容忍的义务，“如果要求评论完全客观中立，就太苛刻了。”

作为中国老牌互联网公司，百度穿越web1.0时代走到今天，尽管已然有从“BAT”掉队之说，但不可否认其依然是中国互联网企业的代表之一。而这些互联网平台巨头在商业世界里的竞争策略，往往也是整个中国互联网公司的风向标。如果从头部公司就开始选择诋毁竞争对手这样的不正当竞争策略，这不仅仅显现的是公司在内部战略上出现了极大的偏差，也会对整体互联网商业进程产生消极影响，无论对于平台公司的发展，还是从社会影响来看，这都是巨头们应尽的社会责任。如若不然，长此以往，只会进一步加剧商业竞争的“劣币驱逐良币”，进一步破坏互联网商业生态，导致恶性循环。

因此，在这一情况下，面对巨头之间的商战，更需要来自法律层面的支持来帮助厘清竞争法则。

我们回顾全球商业史，那些经历百年风雨依然基业长青的公司，没有哪一个是通过诋毁对手实现自我成长的。真正的良性竞争，需要基于对用户心理和消费习惯的洞察，需要用心专注于产品的研发设计，更需要尊重人类共同的伦理底线以及遵守商业世界的基本游戏规则。

互联网时代给予了中国公司弯道超车的历史机遇。如何把握好、利用好，去构建有中国特色的全球化公司，打造令全球用户喜爱的产品，应当是这些头部平台企业需要思考的新命题。而更为有效率的内部管理机制和更为公平公正的外部竞争策略，是这一命题中的关键部分。

许多年前，李彦宏在百度的内部信中呼吁“狼性”，或许对于2019年的百度来说，呼吁“人性”的回归，是比抢在用户前先自我标榜为“受用户喜爱”要更重要的公司未来规划。