6月25日上午，郑州升龙凤凰城D区的用户来到郑州自来水公司，将印有“心系百姓，为民排忧”的锦旗送到该水司总经理助理濮立安手中，对工作人员一心为用户着想，专业高效的服务表达诚挚的谢意。
伴随着城区不断的扩大，今年入夏以来，我市多区域小区出现水压低现象，其中位于管城区玉凤路与青年路的升龙凤凰城小区D区水压低问题尤为严重，持续无水情况多日，小区居民反映强烈。对此，自来水公司领导高度重视，安排客服中心联合管网管理中心、营业处、设计院、三强公司等相关部门进入小区进行排查，要求各部门立刻开展工作，解决居民无水燃眉之急。
5月28日上午，公司总经理助理濮立安带队相关部门工作人员来到该小区，查看小区无水情况，现场组织分析其无水的原因，研究具体的解决办法。经过客服中心、三强公司、营业处、力科公司等部门协同配合，至中午12:30，该小区两处二次加压水箱已开始进水，小区用水难问题得到解决。
截至目前，小区恢复正常供水已近一个月时间，为了表达谢意，他们专程送来了饱含对郑州供水职工感谢之情的锦旗。(李志伟)
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