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电子客票试点扩大 让旅客出行更美好

2019年08月02日11:33  来源:映象网

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  我国铁路从今天(27日)起扩大电子客票应用试点范围。在海南环岛高铁试行电子客票的基础上,增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路开展电子客票试点。(7月27日《央广网》)

  小小火车票的变化,不仅影响着千万人的出行效率,更是我国铁路发展的一个缩影和见证,而电子客票试点范围的再扩大,不仅体现当前高新技术对客票系统优化的日益完善,更彰显铁路部门真情服务旅客的初心和意志。

  电子客票,与时俱进。从“绿皮”慢火车到“子弹头”高铁,中国铁路装备实现大跨越,人们旅途时间的明显缩短无不体现“速度”的优势,但是熙熙攘攘、摩肩接踵的排队购票、取票、进出站的现状依然困扰着人们的出行路,如何跟上信息化、智能化的时代潮流,考验着铁路部门的智慧和勇气。电子客票的应运而生,集中了大数据、云计算等高新技术,实现了仅凭个人身份证即可乘车的“无纸化”操作,是铁路部门与时俱进的生动实践。

  电子客票,承载期许。随着我国经济、社会的不断发展,区域人口交往日益频繁,必然要求我国铁路线路、装备等硬件设施与之相适应。诚然,近些年铁路建设如火如荼、装备制造提速升级,中国高铁已然成为享誉世界的闪亮名片。但是,购票难、检票慢等过程依然影响着人们出行的美好体验。而此次电子客票试点范围的再扩大,无疑又一次吸引着公众的眼球,何时终结费时耗力的“排队”之苦自然成了众多人的期待,相信全面普及“无纸化”车票已不再遥远。

  无形的车票,有心的服务。电子客票化的推行,是铁路与科技融合发展、高质量服务旅客的生动实践,增强了旅客获得感、幸福感和安全感,也意味着中国铁路正朝着人性化、智能化的方向大步迈进,是我国铁路在运营、服务、管理方式上的创新。这方寸之间的变化中,不仅体现了“人民铁路为人民”的服务理念,更见证着中国铁路改革的步伐。(李建涛)


文章关键词:电子客票 试点 旅客出行 责编:张迪弛
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