中国网财经10月23日讯(记者 贾玉静)“从前要跑好几趟,现在一分钟就拿到了全部材料。”在深圳行政服务大厅,前来办理会计师事务所注册许可业务的余先生告诉中国网财经记者,自己5年前也曾尝试开办会计师事务所,后因程序问题搁置。“现在全部都是线上提交资料、线上审核,无论手续还是流程都比从前简化多了。”
10月21日,记者跟随“落实六稳六保 优化营商环境”主题宣传活动采访团来到深圳行政服务大厅,据相关工作人员介绍,目前,深圳大力推进审批服务便民化,已实现“网上办、马上办、就近办、一次办”。“目前,政务服务事项集中进驻率和综合受理率分别达到99.2%和95.1%,实现了由分散办事向集中办事转变,由部门窗口向综合窗口转变,审批服务更加便民化。”
与此同时,记者注意到,行政服务大厅内随处可见衣着“深圳义工”的志愿者,协助市民办理相关业务,并提供释疑引导服务。现场,市民王女士表示,来服务大厅办业务改变了以往找政府办事“门难进、脸难看、事难办”的局面,不仅大大缩减等待时间,服务态度还越来越好。对此,服务大厅工作人员表示,深圳政务服务进行了标准化改革,建设权责清单并向社会公开,将政府权责阳光化、标准化,让权力关进笼子、受到规范。
更加方便的是,深圳政务服务推出“秒报秒批一体化”模式,申请人在填表格和上传材料的过程中,可以通过刷脸或其他合规方式授权读取个人或企业电子证照或相关后台数据,由系统调取数据自动填充表单信息、自动推送电子材料,从而实现办事信息少填或不填、申请材料少交或不交,实现“秒报”。在受理审批环节还实行“秒批”,全流程不见面、零跑动、全自动的政务服务新模式。利用大数据、人工智能等技术,推进部门业务系统交互,与基础库、主题库等可信数据源对接,通过信息共享,自动比对、核验申请信息,实现基于标准化规则的系统自动填充、自动审批。进一步落实了减材料、减跑动、减环节的改革理念,打通了数据壁垒,代替了人工审批,彻底消除了自由裁量,做到审批的公平和公正。
此前,记者从深圳市市场监管局了解到,深圳市出台《深圳市开展“证照分离”改革全覆盖试点实施方案》,在前海蛇口自贸片区开展“证照分离”改革全覆盖试点工作,并制定《深圳市推进开办企业便利化改革工作方案》,升级“开办企业一窗通”,商事主体设立登记、刻制公章、申领发票、社保登记和住房公积金开户5个环节合并为1个环节,办理时间压缩至 1天内。为新开办企业免费刻制公章,免除税控设备首年服务费,实现开办企业“零费用”。
据深圳市市场监督管理局党组成员、副局长黄生文介绍,深圳市进一步优化“开办企业”专窗服务,推动“开办企业一窗进、一窗出”,在市、区行政服务大厅设置开办企业专区(专窗),配备专人提供导办、帮办服务,推出公章、营业执照等物料窗口领取或邮寄方式一次性发放服务。截至2020年7月底,全市累计共有商事主体343.2万户,同比增长8.8%,其中企业215.5万户,同比增长10.4%。
此外,记者从深圳行政服务大厅获悉,深圳市形成了以广东政务服务网(深圳站)为中枢,以大数据资源共享平台和统一申办受理平台为骨架,连通各公共支撑平台和各审批部门业务系统的“一体两翼多系统”数字政府格局。目前,深圳市已实现政务服务事项100%进驻网上办事平台,全市90%以上政务服务事项使用全市统一申办受理平台。
不知道距离最近的政务服务大厅在哪里?不知道该去哪儿办理车驾管事项?不知道哪些公积金业务可以在线办理?这些可能困扰企业和群众的问题,如今在河南都能通过一张政务服务“数字地图”解决。
不知道距离最近的政务服务大厅在哪里?不知道该去哪儿办理车驾管事项?不知道哪些公积金业务可以在线办理?这些可能困扰企业和群众的问题,如今都能通过一张政务服务“数字地图”解决。
12月2日,记者从省大数据管理局获悉,《2020省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告》揭晓,河南省级政府网上政务服务能力由2018年的第24位上升至2019年的第9位,1年上升15个位次,挺进全国第一方阵。
地铁里没有“健康码”不能乘车的老人,医院里不会手机挂号不能就医的老人,冒雨交医保却因拿的是现金而被拒的老人,被家人抬着在银行柜员机前进行人脸识别的94岁老人……随着老年人被困在“数字鸿沟”里的问题日益凸显,国家终于出手了。
2020-11-25 21:13:15来源: 新华社
为进一步优化营商环境,云南省日前出台相关政策,其中提出优化对新业态的包容审慎监管措施,鼓励新技术、新产业、新业态、新模式等创新,探索建立“容错”机制。
新华社昆明11月5日电 题:以评促优 惠民利企——云南建立营商环境“红黑榜”制度观察 在云南滇中新区政务服务中心24小时自助服务区,云南沪滇资源配置管理有限公司负责人李亮亮通过电子营业执照自助打印机,很快就打印出营业执照。
天津市滨海新区政务服务中心大厅 滨海新区政务服务中心打造的全流程自动化管理制证中心,是智慧政务的一大亮点。天津正在探索实现社会治理的共建共治共享,打造市域现代化社会治理体系的“最强大脑”。
“除此之外,区政务服务办推动开发的“滨海新区政务帮办平台”于10月28日正式上线。政务服务中心在受理、审核、批准三分立基础上,开启审批流程新模式,从审批业务室中剥离踏勘、专家评审,成立制证中心,统一制证出证。
“以前报税、领发票要带很多材料,排队时间很长。在企业开办、缴纳税费、户籍户政、出境入境、交通交管、社保民政、不动产登记、住房公积金等民生重点领域,161项政务服务事项实现“全市通办”。