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郑州11月15日正式供热 部分地区将延迟供暖

2020年11月12日07:27  来源:郑州发布

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  11月11日下午,郑州市发布了2020-2021年采暖期供热运行准备情况,今冬供暖整体形势向好,供热入网总面积约1.98亿平方米,市区供热普及率约九成。

  01今冬供热实际新增用户约16万

  郑州市今冬集中供热入网总面积约1.98亿平方米(其中:郑州热力集团1.7亿㎡、高新区热力公司1900万㎡, 郑汴东润热力公司892万㎡),实际供热总面积约1.17亿平方米,新增供热面积1681万平方米,实际新增用户约16万。

  按照郑州市2020年能源结构调整方案强力推进主城区煤电“清零”要求,郑州市东部地区燃煤热电联产机组今年关停,新建商都路热源厂和白沙园区热源厂作为今冬替代热源,保障东区供热。目前,郑州主城区已实现煤电“清零”。

  02今冬清洁能源全替代 主城区煤电已“清零”

  03本月15日正式供热

  市内五区、郑东新区(除白沙园区)、经开区(除物流园区)、高新区,现已全部具备供暖条件,11月15日,力争终端用户室内温度达到18℃。

  其中,郑汴(东润)热力公司新建的白沙园区燃气热源厂,因设备生产周期长、场地狭窄,不宜交叉施工,致使该工程延期,不能按时供暖,预计12月1日前正式供暖。

  白沙园区、物流园区最迟12月1日供热、延迟供热按天退费并赔偿。

  郑汴(东润)热力公司出台减免措施:

  1、对已经缴费的用户,需退费的热用户予以全额退费,需继续用热的热用户按照用热3个月进行收费,多缴的费用给予退费。

  2、对于尚未缴费的用户,12月1日通暖后,从12月15日再开始计费。

  郑汴(东润)热力客服热线:0371-62366668。

04郑州市各供热企业供热服务方式

  一、郑州热力供热服务:

  畅通用户反映问题渠道,热力集团客服电话68890222全年24小时为用户提供咨询报修服务,用户也可通过“郑州热力”微信公众号、客服邮箱与各供热分公司客服电话,市长热线等反映问题。

1.郑州热力集团有限公司

  服务范围:东到京港澳高速,西到西四环、北到大河路、南到南绕城高速,航空港北区

  客服电话:68890222

2.东区供热分公司

  服务范围:陇海铁路以北,东四环以西,连霍高速-文苑北路东风路(到如意河)-燕黑路(到未来路)-金水路(到二七路)沿线以南,西到二七路。

  东区客服电话:66345358

  3.西区供热分公司

  服务范围:京广铁路以西、淮河路以北、陇海铁路以南、西四环以东及沿线(西至绕城高速路)。

  客服电话:67788000

  4.南区供热分公司

  服务范围:淮河路以南及沿线、西三环以东及沿线、绕城高速以北、京广铁路以西

  客服电话:68997003

  5.北区供热分公司

  服务范围:花园路(连霍高速—金水路)中州大道(连霍高速—大河路)以西、金水路(花园路—西三环)以北、西三环以东、大河路以南区域

  客服电话:56611388

  6.枣庄供热分公司

  负责枣庄、政七街两个燃气锅炉房热源生产以及花园路以东、金水路以北、中州大道以西、连霍高速以南、省委金水路两侧、农业东路(中州大道至如意东路段)两侧以及东区副CBD区域内热用户的供热运行和管理工作。

  客服电话:65715206

  7.经开区供热分公司

  服务范围:京广铁路以东,陇海铁路以南,京港澳高速以西,绕城高速以北区域。

  经开区客服电话:66928277

  8.航空港区供热分公司

  服务范围:华夏大道以东,迎宾大道以北,滨河西路以西,巢湖路以南的供热区域。

  客服热线:85908635

  二、高新热力供热服务

  1.供热服务电话

  郑州高新热力有限责任公司服务热线:

  0371-66681583、0371-67984076

  2.微信服务号:“郑州高新热力有限责任公司”

  3.新浪微博:“郑州高新热力”

  4.客服大厅:高新区金梭路41号西城科技大厦一楼郑州高新区不动产交易和登记中心

  5.片区长电话:

  东南片区 张广钊18697321710(科学大道以南,化工路以北,石楠路以东,西三环以西)

  中南片区 王洪生19103817188(化工路以北,科学大道以南,石楠路以西,西四环以东)

  中部片区 董建伟0371-56791380(科学大道以北,北四环以南、雪松路以西,长椿路以东)

  东北片区 张家友15286843102(科学大道以北、雪松路以东、西三环以西)

  西北片区 李业18737185819(枫香街以北、长椿路以西)

  西南片区 范朝华15603710824(西四环以西,枫香街以南,高新区界内)

  三、郑汴(东润)热力供热服务

文章关键词:供暖 客服电话 清零 张家友 供热企业 郑州高新区 供热面积 东润 西三环 连霍高速 责编:徐宁宁
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