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　　小区居民直接向热力公司缴纳今冬采暖费

　　映象网快讯（记者 王邵怡 文/图）即将迎来供暖季，位于郑州秦岭路卧龙花园的住户们又担心了起来。去年大部分业主都缴纳了供暖费，但供暖温度却不达标。经过调查了解，竟是物业公司从中作梗，按照标准，收取了超过100万元的供暖费，却只向热力公司缴纳了10万元供暖费。如今，该物业公司已经被起诉。卧龙花园的今年的供暖则由郑州市热力总公司接管。

　　物业公司私扣物业费 居民供暖不达标

　　2015年12月23日，河南鼎诺物业服务有限公司与郑州市热力总公司签订了《供用热合同》。由郑州市热力公司向鼎诺物业管理的卧龙花园进行供暖。签订合同后，物业开始代收当年的供暖费。

　　但供暖开始后，不少业主反映家中暖气温度低，这引起了郑州热力总公司的注意。

　　经测算，卧龙花园现有集中供热入网用户805户，建筑供热面积110万㎡，按照这个数量以及面积，鼎诺物业应向热力公司缴纳热费1077254元。

　　然而查证后发现，物业公司向热力公司第一次缴纳了10万元供暖费后，剩余用费却迟迟不肯缴纳。

　　小区原物业管理公司因未按合同约定支付2015-2016采暖季热费，热力总公司于今年2月2日向其下达了律师函，3月16日向郑州市仲裁委提请仲裁申请，目前该案件正在审理中。

　　今年起小区暖气由热力公司直供

　　据悉，这起案件是自《郑州市城市供热与用热管理办法》施行后，供热企业为维护供热市场秩序和自身合法权益提请的第一起仲裁案，不仅引起了社会的关注，更多地牵动着小区业主的心，今年冬天小区能否正常按时供热？

　　在绿东村办事处卧龙花园社区的支持及广大业主的要求下，卧龙花园小区于今年9月份更换了新的物业公司——河南旭之洋物业服务有限公司。

　　10月10日，热力总公司与旭之洋物业服务有限公司签订《热力站代管协议》，该小区2016-2017采暖季的供热运行管理与服务将由热力总公司西区供热分公司全面接管。

　　10月17日上午，位于秦岭路与汝河路西北角的卧龙花园小区中心广场，小区居民正在有序地与郑州市热力总公司签订供用热协议，领取城市集中供热交费卡，有的用户直接在现场交纳了今冬采暖费。

　　临近供热，热力总公司表示，将抓紧时间对小区换热站等供热设施进行升级改造，同时，集中开展现场服务，尽快完成用户信息核对、供用热协议签订、交费卡发放等工作，确保供热运行准备工作顺利进行早日具备供热条件，使小区用户温暖过冬。

　　全市93%换热站已由热力公司接管

　　据悉，从2009年开始郑州市热力总公司进行了三年试点，12年开始大规模接站。管理到站便于统一管理，对用户采暖设备设施进行维护保养，投入资金对老旧设备进行改造升级，提高运行的安全性和运行效率，对二次网调节利于均衡供热，消除末端不热现象。

　　同时还加装远程监测监控系统，逐步实现供热系统运行调节的自动化智能化，使供热管理水平位列全国前列。当然供热服务也得到大幅提高。目前在1420座换热站中，已经实现管理到站占到了总数的 百分之九十三。

　　据介绍，收费到户后，用户可以拿着城市集中供热交费卡直接到代收费银行机构交纳热费，实现了足不出户就可完成交费，很方便。同时也避免了物业捆绑收费问题。截止目前，郑州市收费到户小区近777个，总面积5279.69万平米，总户数48.85万户。