映象新闻

　　昨天，唐爱莲的手机上满是要求加微信好友捐款的信息。

　　□记者李一川文吴国强平伟摄影

　　核心提示|从重燃希望到沦为绝望，只隔着一个诈骗电话的距离。因重度脑瘫，沈丘县唐爱莲的儿子刚出生便被下病危通知，一年来家人辗转各地寻医。因要将预订的火车票退掉，唐爱莲在网上搜索电话打过去，按对方要求在ATM机上进行操作后，卡内6万“救命钱”被转走……昨日，大河报独家报道此事后掀起爱的浪潮。

　　本报接到438个热线电话捐款已超六万元

　　从昨日早上8点34分开始，本报4部热线电话响个不停，截至昨晚9时，本报共接到438位热心人士的电话，表示要为唐爱莲女士捐款。据热线人员统计，这些电话中近一半是广东、上海、江苏、北京等外地打来的，其中不乏美国、中国香港的电话。

　　昨日上午11时许，记者赶到郑大三附院时，央视、河南电视台、郑州电视台等多家媒体正在采访唐爱莲。唐爱莲的手机响个不停，接听后都是要捐款的电话，询问账号是多少，如何汇款。由于电话不断打进，唐爱莲将儿子暂交婆婆看管，自己则需要不停接电话、加微信。打开她的微信，满屏全是要添加她为好友的请求。

　　全国各大网站纷纷转载大河报的这篇报道，人民日报新浪官方微博转发后，10小时的评论量高达1.2万条，点赞超过1.7万个，新浪微博总评论量高达3万余条……

　　截至昨晚9时，给唐爱莲宝宝的爱心捐款已超六万元，而源源不断的爱心仍向这里汇聚！

　　唐爱莲一连说了三个感谢，并说：“我想祝福这些好心人，‘好人，好报！’‘好人，一生平安！’”

　　多家医院和机构愿提供免费治疗孙俪、邓超欲伸援手

　　本报的热线电话中，有一些是医院和社会机构打来的。

　　许昌华济医院、周口协和骨科医院、北京尔康百旺医院、天津普力奇小儿脑瘫康复中心的相关工作人员先后打来电话，表达了愿为唐爱莲儿子臭臭免费治疗脑瘫的想法。河南第一康复按摩医院儿童康复中心也愿意对孩子病情治疗提供帮助。

　　微医网相关负责人吕艳看到新闻后，与全国著名脑瘫专家、上海浦南医院的孙成彦教授取得联系。孙教授闻听此事后表示，愿接臭臭进行诊治指导，并帮助其申请救助基金。

　　据了解，孙成彦教授为原复旦大学附属华山医院神经外科副主任医师。

　　中国儿童少年基金会脑瘫康复专项基金组负责人林国强表示，基金会秘书长在网上看到报道后，第一时间指示他要关注此事，并为小臭臭申请救助基金提供帮助。

　　昨晚，影视明星孙俪、邓超夫妇的经纪人郭先生致电本报记者说，孙俪、邓超已关注到唐爱莲受骗一事，希望为唐爱莲提供尽可能的帮助，以帮其走出困境。

　　百度称很难根除自然搜索方面的“作弊”行为

　　“人生已经如此的艰难，还要被骗子骗走救命钱!”网友“天气晴”微博评论说，最近多起电信诈骗带来的悲剧不断上演，国家必须严惩那些吃人不吐骨头的诈骗犯！

　　不少网友将矛头指向了搜索引擎公司，因为当时唐爱莲在同程旅游上预订的返程火车票无法退订，就在百度上搜索同程旅游如何退票，没想到遭遇电信诈骗。

　　昨日下午，百度公司相关人士接受大河报记者采访时表示，他们已在网络上关注到此事，目前正与受害人唐爱莲联系，以便及时妥善处理此事。他们经初步调查，受害人应是在自然搜索中而非竞价排名搜索中查到电话被骗的。

　　诈骗电话为何会进入自然搜索结果中呢？该人士表示，自然搜索结果主要与关键词匹配度、点击量有正相关关系，而现实中存在有“作弊”行为。为在海量信息中清理这些虚假信息，百度既有技术处理，还有人工排查以及用户举报反馈，可这也很难将所有虚假信息根除。为净化搜索结果，百度除了提高相应技术水平，还积极配合警方打击相关虚假信息。

　　唐爱莲向记者提供了当时通过手机在百度搜索“同程旅游退票退不了”的页面，昨晚记者再次搜索后发现相关退票电话仍能搜到。

　　唐爱莲预订的郑州-上海去程火车票可在网上退掉，为何返程车票却无法在网上退掉呢？昨日下午，记者与同程旅游客服热线取得联系，他们表示郑州到上海的返程火车票属热门线路，是无法退订的，这一点可向铁路12306电话咨询。而铁路12306则明确表示，如通过其他网站代理车票出现问题，他们不予受理。