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　　（原标题：收费员承认多收停车费，郑州金水区停管中心：没投诉人电话没证据）

　　“农业路以北的区域是三类停车区域，收费应该是每次两元，但是我们在农业路口以北经一路上停车，却被按照二类停车区域的标准，每次收4元。”连日来，不断有市民拨打本报热线向记者反映。对此，记者进行了走访调查。

　　收费员承认多收停车费：“钱都上交了”

　　4月23日，记者来到郑州市农业路经一路口北侧100米附近查看，这里正是市民反映疑似“违规收费”的区域，只见在经一路东沿线，划着一溜停车位，停车位上停满了车辆。

　　一位身穿橙色马甲的工作人员坐在路旁，遇见车辆停车，便前去收费。

　　“停车费多少钱？”一位豫J牌照的车主停完车后询问。

　　“都是每次4块”收费员表示。记者注意到，该停车收费员身着的马甲上印制着“金水区停管中心”字样。

　　事后，这位车主告诉记者，他被收取了4元钱停车费。记者在现场走访了多位车主，均表示被按照每次4元的标准收取费用。

　　记者注意到，按照郑州市停车场管理中心公布的郑州城区内公共停车场收费标准，农业路以北的范围统统为三类区域范围，实行计次收费，按照白天2元/次，夜间（路内停车位免费）4元/次的标准收取停车费。

　　那么，收费员为何要按照二类停车区域标准收费呢？

　　面对记者的质疑，这位自称是“金水区停管中心的”收费员先是表示自己“刚来”，不清楚是几类停车区域，随后改口承认，这个区域是三类区域。

　　既然是三类区域，为何没有按照每次2元的标准收费，而是每次收取4元？

　　对此，该收费员并未回答，只是反复强调是因为“马上要升级为二类停车区域”，并表示其收的费用都“上交”，自己“不贪污”。

　　记者反馈情况 停管中心称“必须要有投诉人电话”

　　4月24日，记者拨打了郑州市金水区停管中心的电话，将记者调查的情况进行反馈，工作人员回应称，农业路以北区域的确是三类区域，这个地方目前也没有调整为二类区域的规划。“我们肯定不会下指令让收费员按照二类区域收费。”

　　那么，对于这样的行为如何处理？

　　对此，金水区停管中心工作人员表示，这是停车收费员的个人行为，如果市民进行投诉，他们会进行调查。

　　但是，当记者将市民的投诉信息向其进行反馈时，工作人员却多次向记者索要爆料市民的联系方式，并表示如果没有联系方式，没有办法进行处理。

　　“记者采访时，收费人员都已经亲口承认了。你们难道不能到现场核实调查吗？”记者反问道。

　　该工作人员却称：“如果没有当事人的手机号等信息，就等于没有证据。”

　　记者注意到，郑州市停车乱收费的现象早已被市民投诉多次，媒体也屡次报道。去年开始，郑州市多次开展了针对停车乱收费的专项行动，并在媒体上公布了停车收费标准。如今，整治已开展近一年时间，为何仍存在这样的乱收费现象，郑州市金水区停管中心平时是否做到巡查监管？收费员多收的这部分钱究竟去了哪儿？对此，记者将继续关注。