映象新闻

　　2018年11月6日下午，兑周村十四号楼居民代表白女士来到郑州自来水三强公司送来一面印有“优质服务解民忧，真诚感谢供水人”的锦旗，对该公司航海项目部彻底解决小区内50户居民用水难题表达诚挚的感谢。

　　事情原来是这样的，10月31日10点43分，位于大学路中原路附近的兑周村14号楼二次供水泵房突发漏水，水从泵房迅速漫延至整个院落，正值中午做饭时间，却无法正常用水，50户居民焦虑万分。接到供水热线指令，三强公司立即派出航海项目部维修二班的值班人员赶往现场。

　　到达现场后，维修人员第一时间找到该院负责人了解情况，原来该院供水泵房已报废，但泵房管道仍与供水主管相连，长时间无人维护造成跑冒滴漏，久而久之，漏点扩大，自来水漫出泵房才被小区物业发现拨打了求助电话。维修人员根据现场实际情况决定将泵房内的管道进行截除，重新敷设一段管道连接入户。

　　由于该院是老旧小区，院内通道狭窄，地下各路障碍管线纵横交错，机械无法进场，维修人员只能进行人工开挖。虽然已是深秋，但维修人员专注地一掀一掀开挖，个个汗流浃背。为了加快推进维修进度，他们分班作业，持续不停加紧施工，开挖操作坑、截除旧管、敷设新管、回填……经过2天的连续奋战，终于完成全部维修工作，50户居民恢复了正常供水。

　　本心如初，三强公司一线人员时刻将“视修漏如救火，把用户当亲人”的理念贯彻到实处，本着认真负责的工作态度，细致精心的维修施工，得到了用户的好评和认可，为公司树立了良好的社会形象。(马慧涛)