映象新闻

2013年

　　曝光企业： 苹果公司

　　曝光原因： 苹果在中国市场在华执行与发达国家不同的售后政策，双重标准涉嫌歧视

　　后续进展： 库克发道歉信并承诺改进维修政策，在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明。总体而言，此事件并未影响苹果产品的销量。

　　曝光企业： 周大生(32.970, 0.79, 2.45%)

　　曝光原因： 周大生品牌黄金掺假

　　后续进展： 周大生董事长出面道歉，召回已售出黄金，对上架黄金进行下架复检。

　　曝光企业： 高德地图

　　曝光原因： 高德地图的位置共享服务会违规收集用户信息

　　后续进展： 高德地图回应称央视所指问题系旧版本高德地图缺陷，新版本已经更换了第三方登录和验证的方法，修复了这一问题。在事件后开盘时，高德软件股价剧烈下跌，最大跌幅超百分之三。

　　曝光企业： 网易邮箱

　　曝光原因： 网易可以看到用户的邮件内容，以此来分析用户习惯并发送精准广告

　　后续进展： 网易邮箱回应“不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性“。在事件后开盘时，网易股价跌幅超百分之五。

2014年

　　曝光企业： 大唐高鸿

　　曝光原因： 大唐旗下高鸿等公司存在向智能手机植入恶意程序等问题，这不仅会造成恶意扣费，而且还会泄露用户的个人信息。

　　后续进展： 大唐高鸿回应：所推广的移动应用业内知名移动互联网厂商推出的产品，从未传播吸费等任何恶意软件。事后公司进行转型，建设大唐高鸿科研产业发展基地项目。

　　曝光企业： 尼康

　　曝光原因： 尼康被曝镜头有黑斑把责任推给雾霾

　　后续进展： 尼康免费检修过保D600相机，以及依据中国三包法律规定为用户更换新产品服务，同时宣布D600已在全国范围内进行下架处理。

　　曝光企业： 杭州广琪贸易公司

　　曝光原因： 杭州广琪贸易公司面包过期

　　后续进展： 相关的原料烤海苔停止使用，另外将遗留库存全部封存。相关业务伙伴停止与其合作。

　　曝光企业： 澳妙可奶粉

　　曝光原因： 澳妙可奶粉篡改保质日期

　　后续进展： 北京出入境检验检疫局已对问题奶粉予以封存，正在对相关企业进行调查。质检总局已发出紧急通报，要求各出入境检验检疫机构进一步加强进口奶粉等食品检验把关，并将有关情况通报澳大利亚官方，要求其对此做彻底调查。

2015年

　　曝光企业： 东风日产、上海大众、奔驰等4s店

　　曝光原因： 4S店小病大修，没病大修

　　后续进展： 东风日产、上海大众、奔驰相继发布官方声明并致歉。

　　曝光企业： 路虎

　　曝光原因： 路虎倒挡失灵，路虎称是因中国人开车太着急

　　后续进展： 路虎中国致歉后称“于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光，目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态，不存在故障批次问题。”

　　曝光企业： D&G、H&M、ZARA、ARMANI

　　曝光原因： 2014年全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，这些国际大牌检测结果为不合格，不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等

　　后续进展： ZARA、ARMANI等品牌登上质检总局黑榜。

　　曝光企业： 中国移动

　　曝光原因： 移动、铁通为骚扰电话提供各种支持

　　后续进展： 中国移动回应称虚假呼叫严重侵犯了消费者权益，已责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查，并将根据核查结果严肃处理。同时中国移动表示，将进一步完善相关管理制度，不断优化拦截规则和系统性能，努力为广大消费者营造安全放心的消费环境。

　　曝光企业： 招商银行(30.390, -0.34, -1.11%)、工商银行(6.440, -0.06, -0.92%)

　　曝光原因： 招商银行、工商银行等银行网上银行失窃案，银行内部员工被曝泄露出售客户信息

　　后续进展： 招商银行在官方微博进行道歉，表示对此问题绝不姑息。工行发布声明称，已立即组织调查核实情况，将全面加强对客户身份信息核查工作的管理，更加严格地核查客户身份证件的有效性、真实性，严加防范冒用他人身份证件办理银行卡的行为。