9月26日,“苏宁汽车放心购·汽车三包乡村行”在南京苏宁总部启动,苏宁汽车联手江苏省质量技术监督局、江苏省产品质量监督检验研究院共同推出家用汽车三包工作新体系,将在南京、苏州、盐城、徐州等地推广。
江苏省质监局副局长冯新南、江苏省质检院院长施劲松以及苏宁汽车相关领导共同出席仪式,现场颁发特聘专家证书并宣誓,部分学生代表出席。
现场颁发“汽车三包”特聘专家证书
汽车三包政策是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”,于2013年正式实施,旨在保障家用汽车产品消费者的合法权益。此次苏宁汽车联手江苏省质监局和质检院共同推出家用汽车三包工作新体系,集用户、权威专家、经销商于一体,通过线上线下全渠道为消费者提供汽车三包规定的权威解读。
本次“苏宁汽车放心购·汽车三包乡村行”将围绕汽车三包政策开展, 持续9月26日~29日四天,除第一天的南京淮海路苏宁广场外,专家团队还将出发前往苏州、盐城、徐州,在当地的苏宁门店为消费者答疑解惑。此外,南京工业大学、南京林业大学的志愿者也积极参与了此次活动,将联合各地家用汽车三包争议处理专家,向整车厂、4S店及消费者开展社会问卷调研。还将邀请消费者和媒体一起参观汽车生产过程,明明白白消费。
活动期间,苏宁汽车频道与江苏汽车三包网线上窗口持续互通,凭借江苏省质监局、质检院在法律法规、汽车技术、投诉案件调节处理等方面拥有的多年经验,此次与苏宁汽车全面对接,将使得汽车三包政策更加直接地面向消费者,提供全面专业的咨询服务和法律支援。
苏宁进军汽车市场以来,一系列动作始终牵动着行业关注。苏宁易购集团汽车公司成立以来,先后在南京、株洲、成都、苏州、包头、上海开设汽车超市,并达成了2.0业态升级。业务范围涵盖整车、中规车、二手车、平行进口车、特种车、电摩、汽车租赁、绿色出行、后市场服务等汽车全产业链,全力打造O2O汽车生态圈,为各类出行场景下的消费者提供出行解决方案。
苏宁汽车已经连续两年与江苏省质监局、质检院合作推进“汽车三包”政策落地,致力于推动行业健康发展,可谓汽车行业内政企联合的典范,将进一步完善苏宁汽车在售后市场的服务,建立起更加完善的汽车售后体系,为消费者提供更优质更专业的汽车消费平台。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。