双十一大战来袭,各大电商平台纷纷入局备战。作为家电第一销售渠道的苏宁更是率先杀入战场,与各大品牌深入互访,密集首发新品,频签战略大单。
10月17日,苏宁易购总裁侯恩龙携一众高管团队出访无锡美的集团。作为苏宁百亿俱乐部的重要盟友,美的苏宁此次会面,又将“官宣”些什么?
启动美的冰箱洗衣机品牌节 提前引爆双十一
苏宁是美的的第一大销售渠道,美的是苏宁百亿俱乐部的重要成员。2018年前三季度,美的在苏宁全渠道保持50%以上的销量增长。基于这样的增长势头,双方拟定在10月26日联合开启美的冰箱洗衣机品牌节,于苏宁易购线下门店提前引爆双十一盛典。据了解,本次品牌节将推出数十款团购机型,祭出堪比双十一的惊爆价格,打响双十一的首发战役。
此外,针对线上日益火爆的社交拼购活动,苏宁结合自有的苏宁拼购,拟定联合美的在双十一期间拼家电,为广大消费者提供正品、低价、质优的拼购产品。后续,双方也将持续在双十二、圣诞、元旦三大重要节点中,为消费者提供好产品、好价格、好服务。
智慧零售成果凸显 携手共推零售云
随着苏宁智慧零售大开发战略的不断推进,家电的销售渠道也悄然发生了变化。苏宁家电销售的触角已不满足于单一的线上或线下渠道,随着消费升级的热潮来袭,苏宁也由最初的专零售、综合连锁零售,演变成集多业态、多品类、多生态的零售模式,苏宁零售云战略也逐渐走向成熟。
本次会面,苏宁美的双方拟定针对不同渠道进行各种品类的主推,通过在重点门店主推小天鹅比佛利系列、小天鹅水魔方系列产品以及在直营店、超市店同步操作线上线下型号,满足不同类型消费群体的精准化选购需求。
此外,美的还将为苏宁提供零售云独家专供产品支持,结合双线节点举行新品发布会、大篷车下乡、包店等不同形式的落地活动,让更多消费者走入苏宁门店,体验美的系产品的优异品质及苏宁易购的极致服务。
发力SUPER会员 共创服务新标
借助苏宁全产业6亿会员资源,苏宁此次将携手美的聚焦苏宁SUPER会员,为广大愿意为高品质产品、服务付费的会员,提供更多中高端洗衣机产品,打造远超行业标准的洗衣机电机十年保修,30天包退、365天只换不修的 “30365”服务,并通过苏宁SUPER会员专享的24小时专属客服、退换免取件费、会员日超低价、家电清洗保养优惠等福利,共同为消费者打造更优质的购物体验,加速品质消费升级。
本次苏宁&美的高层会晤大招频出,一举吹响双十一冰洗市场的前哨战,双巨头双十一期间还将推出怎样的产品和服务举措,让人期待。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。