10月26日,苏宁在全民嘉年华媒体发布会上提出“上网上街上苏宁”的口号,可见今年的双十一,不仅线上活动丰富,线下也将会有更多的业态以及活动加入进来。在此次发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙提出将发放10亿红包补贴,不仅在线上可以领取,在线下苏宁门店内也可领取红包使用。
近年来,苏宁易购线上发展如火如荼,线下门店也在以飞快的速度进行布局,线下门店的快速发展也为苏宁易购双十一线下活动的举办提供了先决条件。
“今年11月9日,我们第一万名乐园成员将落子常州。”据苏宁易购副总裁田睿现场介绍, “两大一小多专”的业态模式在今年迅速发展:过去10个月新增互联网门店数量达到了6416家,平均每月640家,每天21家;其中苏宁易购县镇店总数已达4000家,苏宁小店总数超过2300家;而其他业态,例如苏宁易购广场、苏宁易购云店、红孩子店、苏宁影城等也在今年加快布局,快速发展。
据田睿现场介绍,今年苏宁易购通过零售云平台实现了智慧零售的对外赋能,帮助1200家传统零售商成功转型、300名小镇青年创业成功。在今年双十一,苏宁易购县镇店将覆盖1.2亿的县镇用户。
最近备受关注的苏宁小店在2018年同样也扩大规模,新开门店数量达到了2300家。作为“开在家门口的苏宁门店”,苏宁小店是最贴近用户的流量入口,通过移动端应用与实体店面相结合的双线渠道运营模式,成熟型小店线上订单已经超过了30%,成功实现了双线流量的互通。
过去的两个月,小店为智慧零售各业态引流超过了100万人次,成为了苏宁重要的线下流量触点。此次双十一,全国苏宁小店首创满20减20,发放总额共计2亿的邻里红包,以“最近的乐园、最好用的红包”触达消费者。
“快就是我们门店的天然优势,最近才能最快,来苏宁门店购物,绝不会让商品堵在路上。”,苏宁易购副总裁田睿特别强调了线下双十一服务的独特优势,小店、红孩子店的30分钟极速配送,电器店的“上午买下午到”,今年的双十一,万家门店拿出了更好的商品与服务,将双十一打造成一场真正的全民嘉年华狂欢。
“苏宁嘉年华号高速列车,从大都市出发,开到了县镇、开到了乡村、开到了深山。” 而苏宁易购的万家门店以及超过十万的门店服务员则是智慧零售的线下践行者,将大促场景带到了各级市场,通过“人、货、场”的重构以及数字化、运营智能化以及场景互联化,达到双线融合最佳效果。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。