离首家苏宁易购欧尚合作店开业还有3天,全国各地已有部分门店完成装修。“苏宁易购”的门头立在大型超市入口,双十一全民嘉年华的宣传物料挂满了门店,在各大商超里看起来特别醒目。
(图:苏宁易购欧尚店开业在即)
新开业苏宁易购欧尚店将门店专区按照通讯、数码、电脑、生活电器、黑电、厨卫、空调、冰洗等8个品类进行划分,并背靠苏宁易购家电3C产品的供应链优势,于各品类都上架了专供产品。据悉,全国共计超过100款专供产品将在双十一开业的苏宁欧尚店及超400家大润发门店进行销售。
值得一提的是,苏宁易购大润发店、欧尚店的专供产品中包含了在各大线下门店一机难求的华为Mate20,线下验机体验、货源充足。此外,iPhone XR、VIVO Z3等新款机型也同步上线。搭配到店即领的易购全门店通用800元红包,价保30天政策,30天包换、365天包退的售后服务,苏宁易购大润发店、欧尚店将成为双十一购置家电3C产品的新选择。
(图:接入商品、售后、营销体系,苏宁易购大润发店业绩大幅度增长)
在虚拟商品方面,苏宁易购欧尚店、为顾客提供自营售后虚拟商品、延保商品的服务,如延长保修、碎屏保、货品替换、家电清洗等服务,实现售后服务体系的全面打通。
产品与服务,作为家电3C市场交易市场的重要参与对象,一直都是平台商、供应商的核心重点。单纯的线下零售已经不能满足消费者的需求,通过与大润发、欧尚等大型商超的合作,苏宁易购门店正不断地增强消费体验感,成功在商超家电3C专柜扩充了布局。
11月2日,苏宁易购欧尚店将迎来首波开业潮。届时,全国共有35家合作门店迎来开业。双十一期间,全国共将有65家苏宁易购欧尚店落地,包括北京3家、上海8家、广州1家、杭州3家、南京6家、成都4家和武汉1家。
在王牌业务——家电领域,2016年3月份,苏宁首推空调免费安装服务,苏宁彩电也将同步开启“三免服务”,“免运费、免安装费、免挂架费”,2018年年货节期间,苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域,苏宁同样也在推进新的免费服务模式。
2018年,苏宁易购与大润发达成战略合作,同年8月,苏宁易购开始全面进驻大润发,打造极具特色的苏宁易购商超模式,从供应链、IT、营销、售后等多个方面快速推进。目前,苏宁易购大润发店已有415家。
三十而立,三十而砺。苏宁历经30年风雨打磨也迎来了它的当打之年。据悉818作为集团全年盛典,又逢集团30周年,活动力度超乎期待。河南苏宁8月13至8月18日,开启以“苏宁818 三十周年庆”为主题向消费者发送第一波818盛典钜惠。818期间还有新乡华侨店、焦作山阳店重装开业欢庆818。
通知称,为更好执行苏宁“专注好服务”,进一步提升门店员工服务水准,要求店员必须淡妆、带手机上岗,美妆柜台的柜姐、柜少,需要素色着装。” 极物美妆多数为开架产品,配有化妆镜,“补妆的时候摘下口罩啊,随缺随补,化完感觉更自信了。
洪水滔天,举国挂怀。8月3日,苏宁继发布“战汛六条”后,又联合苏宁公益、爱德基金会及老板电器、美的、A.O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌,发起“焕新健康厨房,重建幸福家园”公益活动,面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期间,平台订单佣金从最低1%降至0.8%,针对核心单品提供双百亿补贴,且向平台商户给予10亿+的流量导流扶持,帮助商户全面应战818。而818商户扶持计划的进一步加持与苏宁零售基础能力的不断开放,将助力更多的零售商成功,也让用户更近、更便捷地获得服务。
中超联赛第三轮将展开激烈争夺,8月4日20:00即将迎来江苏苏宁足球俱乐部第三场赛事,在大连金州体育场举行江苏苏宁易购客场挑战大连人的比赛,考虑到距离等原因无法到达主战场观赛的球迷,苏宁体育携手江苏苏宁足球俱乐部,共同在南京苏宁体育奥体店,为球迷特别打造第二主场。
以前写字楼、商场、厂房等公共场所才有的大家伙,逐步进入普通人家。与市场接受率越来越高相交织的,是乱象不断的消费现状。
报告显示,1-6月苏宁易购实现商品销售规模为1941.55亿元,同比增长5.40%,其中线上销售规模同比增长20.19%,线上销售规模占比提升至69.43%。会员运营方面,苏宁易购通过加强社交社群营销以及与短视频平台合作,积极盘活消费需求,实现会员数量持续提升。
近日,两段苏宁内部讲话视频在网上流传,暴露了苏宁近期大动作。其中一段视频中,主持会议的领导多次强调,813苏宁中央空调安装费全免,就是全免,所有终端不要搞套路、不要玩噱头,不要动任何忽悠用户的念头。