映象新闻

日历上的2018已经变成了2019，一年的时间，智慧零售已经一跃成为年度最热门的话题之一，以阿里、苏宁和京东为代表的三大电商已经纷纷完成了自己的战略布局调整。知名互联网研究机构易观也发布行业报告《中国智慧零售专题分析2018》，在这份报告中，易观通过智慧零售的兴起、落地、实践分析及赋予行业更广空间四个维度，对中国当前零售创新进行了专题分析，明确表示零售业正向智慧零售升级。作为中国传统零售业的巨头，苏宁正加快布局引领智慧零售。

今年818发烧购物节，苏宁易购总裁侯恩龙也在发布会上提出：需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景，每一个场景都关乎用户体验。在‘人、货、场’三大核心要素中，场景是连接人和货的桥梁，也是最为关键的一环。可以毫不夸张的说，智慧零售时代，场景对于零售行业，正如阳光、空气、水对于人类生存一样，不可或缺，同时也无处不在。而苏宁集团打造的“两大两小多专”的智能零售业态，从市场来看，取得的成效更为突出。

2019年是苏宁进入河南的第14个年头，门店突破300家，苏宁小店如雨后春笋般在河南省遍地开花，苏宁零售云门店全国突破2000家，河南以123家位于全国第一，苏宁红孩子、苏宁金融、苏宁拼购等等在河南呈现一片欣欣向荣的景象，消费者作为智能零售的核心部分，苏宁在用智慧零售的新面容悄然的改变着河南消费者的生活方式。

智慧代表的“新”与传统代表的“旧”是仍然不可分割的一部分，智慧零售是在传统消费观念的基础上进行延伸，在中国传统农历新年的到来之际，人们年货的购买也由线下转到线上，由之前的逛集市到现在的足不出户享受智慧零售提供的便利，2019年苏宁年货节已正式启动，苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子等等全业态聚焦“三好”，让消费者过一个放心年，年货节的开启，也刚好是消费者对于苏宁智慧零售的检验。

春节不放假、不打烊是苏宁为消费者提供的又一个保障，智慧不仅体现在为消费者提供多样化、个性化的产品和服务，还体现在能够了解消费者的想法和需求，苏宁在年货节期间承诺所有东西不涨价，我们的工作人员不放假，我们的服务不打烊，最后一公里让你在春节期间还能按时收到包裹，苏宁的智慧零售就是确保消费者随时随地都能拿到想要的商品。